NH농협은행, '차세대 컨택센터 고도화' 사업 착수 ... = NH농협은행(은행장 강태영)은 의왕 소재 NH통합IT센터에서 고객가치센터(CVC) 구현을 위한 '차세대 컨택센터... 2025-07-01 14:35
KT, 400억 규모 농협 AICC 단독 수주 ... KT는 인터넷 기반 통합 컨택센터(IPCC) 시스템을 구축하고, AI 컨택센터(AICC) 기술을 적용해 NH농협은행의... 2025-07-01 08:52
[소버린 AI] ④ 국산 AI 누가 쓰나…네카오·대기업의 AI 전략은 ... 네이버] KT는 국내 AI 인프라 구축과 산업 특화형 B2B 솔루션 공급에 집중하며, 특히 AI 컨택센터... 2025-06-26 13:38
신한투자증권, KSQI 우수콜센터 4년 연속 달성 ... 이번 4년 연속 선정은 2021년 금융권 첫 클라우드 디지털컨택센터(AICC)를 구축하여 현재까지 안정적으로... 2025-06-04 13:58
네이버클라우드, 롯데카드에 '클라우드 AICC' 도입해 운영 자원 40% 절감 ... [서울=뉴스핌] 김영은 인턴기자 = 네이버클라우드가 롯데카드에 클라우드 기반 인공지능(AI) 컨택센터(AICC... 2025-05-28 10:07