편의점 주력 고객인 2030세대... 올리브영 회원 절반 ↑
SSM 형태 변화...중간 유통망 침해 논란
[서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 헬스앤뷰티(H&B) 브랜드 CJ올리브영이 와인 판매에 나섰다. 급성장하는 와인 시장을 두고 편의점 업계와 경쟁이 불가피할 전망이다.
CJ올리브영이 식품과 전자 기기에 이어 주류 판매에도 나서자 편의점 등 골목 상권 침해 논란이 일고 있다. 과자와 탄산음료를 비롯해 세제와 꽃다발, 캠핑의자 등 문구나 생활용품도 판매해 기업형 슈퍼마켓(SSM)으로 변하고 있다는 지적이다.
◆ CJ올리브영·편의점 주력 계층 겹쳐..."접근성은 편의점이 더 높아"
7일 유통업계에 따르면 CJ올리브영은 7개 지점에서 와인 판매를 시작했다. CJ올리브영은 와인 판매를 위해 별도의 주류판매면허를 취득했다. 주로 화장품을 판매하는 헬스&뷰티 업계에서 주류를 판매하는 것은 이례적이다.
업계에선 CJ올리브영의 이러한 시도가 급등하는 와인 시장의 성장세와 무관하지 않다고 보고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 집에서 홀로 술을 마시는 '혼술' 트렌드가 자리 잡으면서 주류 매출이 뛰었다. 특히 와인은 가장 큰 수혜를 입은 주류다. 관세청은 와인 수입액이 지난해 5억달러(약 6782억원)를 넘어 역대 최대치를 기록한 것으로 보고 있다. 전년보다 69.6% 늘었다.
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| [사진=올리브영] 신수용 기자 = 2022.02.03 aaa22@newspim.com |
CJ올리브영 측은 자사 직원을 위한 복지라는 입장이다. CJ올리브영 관계자는 "와인을 판매하는 매장 5곳은 CJ그룹 계열사 사옥에 입주한 매장"이라며 "와인 매장 확대 계획은 없다"고 선을 그었다. CJ그룹 계열사 임직원은 CJ올리브영 상품 구매 시 40%의 할인을 받을 수 있다. 사내에서 와인을 판매하는 CJ올리브영 매장은 CJ제일제당 본사에 위치한 제일제당센터와 상암ENM센터 등 5곳이다.
와인을 판매하는 나머지 2곳은 핵심 상권인 명동과 강남 등에 있는 플래그십 스토어다. 또 일반 소비자도 사옥에 있는 CJ올리브영 매장에서 와인을 구입할 수 있다. 온라인 몰에선 와인 뚜껑을 따는 오프너와 마개 등 관련 제품을 판매하고 있다. 업계에서는 CJ올리브영의 와인 판매가 전 매장으로 확대될 가능성을 우려하고 있다.
양사가 주력하는 소비자 나이대도 겹친다. CJ올리브영 멤버십에 가입한 회원 수는 지난해 1000만 명을 돌파했다. 특히 2030세대 인구 두 명 가운데 1명이 올리브영 멤버십 회원일 정도로 MZ세대에게 인기다. 편의점의 주력 고객도 이들 세대다.
유통업계 관계자는 "CJ올리브영은 화장품 중심의 업체로 소비자에게 인식되어 있어 주류에 있어선 인지도 낮다"며 "상권과 접근성 측면에서도 편의점이 더 유리"하다고 말했다.
◆ 와인 특화 매장 공 들이는 세븐일레븐·이마트24...반려동물·아기용품 등 판매 제품군 넓히는 CJ올리브영
코로나19 장기화 시국에서 명품이 백화점 매출을 이끌었다면 편의점 매출은 주류가 견인했다. 방역 강화 기조로 홈술족이 늘고 저녁 9시 이후 음식점을 이용할 수 없게 되면서 24시간 여는 편의점 매출에 주류 판매가 큰 영향을 미치고 있다.
특히 와인은 수요는 껑충 뛰고 고객 1인당 구매 금액인 객단가도 높아 마직도 많이 남는 효자 상품이다. 지난해 각 편의점들의 와인 매출은 100~200%가량 증가했다. 세븐일레븐 와인은 매출이 1년 전보다 204.4% 늘어났다. 업계 1·2위인 편의점보다 높은 수치다. 이어 이마트24가 106%를 기록했다.
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| [서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 2022.02.03 aaa22@newspim.com |
와인 구매 금액대도 높아지고 있다. 세븐일레븐에 따르면 지난해 와인 객단가는 11000원까지 뛰었다. 100만원이 넘는 고가의 와인도 팔리고 있다. 세븐일레븐에선 샤또오브리옹(179만원) 9병과 샤또마고(169만원) 10개가 팔렸다. 6만원 이상인 샴페인 기획전은 1만병이 열흘 만에 소진됐다.
세븐일레븐과 이마트24가 와인 판매에 가장 공세적이다. 이마트24는 지난해에 와인을 305만 병 판매해 역대 최다 판매 기록을 갱신했다. 75만 병을 판매한 지난해 12월엔 1시간에 1008병으로 4초당 1병을 판매했다. 현재 3700여 개인 주류특화매장을 4000개까지 늘린다는 방침이다. 세븐일레븐은 최근 서울 강남구의 'KT 강남점' 한 층을 와인 전문 매장인 '와인 스튜디오'로 개조했다. 상권을 고려해 특화 매장을 계속 늘려갈 방침이다.
한편 CJ올리브영은 H&B 업계 1위다. 올해 기업 상장(IPO)을 앞두고 사업을 확장하고 있다. 2·3위 업체인 GS리테일의 랄라블라와 롯데쇼핑의 롭스가 매장 수를 줄이거나 사업 철수 수순에 나선 상황과 반대로 유아용품과 반려동물까지 판매 카테고리도 대폭 늘렸다.
과거에도 오븐이나 에어프라이기 등 가전기기까지 판매하는 등 몸집 키우기를 계속하면서 중간 유통망과 골목 상권을 침해한다는 논란이 있었다.
취급 품목을 확대하면서 CJ올리브영은 승승장구했다. 매장 수는 전국 1300여개(작년 기준)로 증가세다. 거래액도 2조 4천억원의 취급액(판매 제품 가격의 총합)을 기록했다.
편의점 관계자는 "H&B은 편의점에 비해 점포 수나 취급 품목이 적어 당장 주류 매출에 미치는 파급력은 작지만 향후 영향을 미칠 것"이라며 "마트는 마트끼리 혹은 편의점은 편의점끼리 경쟁했던 전통적인 경쟁 구도가 무너뜨렸다"고 말했다.
aaa22@newspim.com
