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편의점도 '타임 마케팅'… CU, 매주 수요일 ‘득템 DAY 이벤트’ 진행

기사입력 : 2019년09월27일 09:40

최종수정 : 2019년09월27일 09:40

전용 멤버십 앱 '포켓CU'로 수요일 오전 11시와 오후 5시 이벤트
앱 접속하는 선착순 총 3만명에게 50% 할인 쿠폰 제공

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 편의점 CU가 이커머스의 전유물로 여겨졌던 '타임 마케팅'에 본격적으로 뛰어들었다.

BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 전용 멤버십 애플리케이션(앱)인 '포켓CU'를 통해 매주 수요일 오전 11시, 오후 5시에 50% 할인쿠폰을 선착순으로 증정하는 'CU 득템 DAY 이벤트'를 진행한다고 27일 밝혔다.

그동안 특정 요일과 시간에 파격적인 혜택을 제공하는 '타임 마케팅'은 이커머스에서 주로 활용하는 마케팅 기법이다. 편의점 업체가 '타임 마케팅'을 시도한 것은 CU가 처음이다.

CU는 소비자들의 주요 구매 품목 3가지를 선정해, 해당 요일과 시간에 포켓CU에 접속하는 선착순 총 3만명에게 할인 쿠폰을 제공한다. 이벤트 페이지에서 원하는 상품의 ‘쿠폰 받기’ 버튼만 누르면 된다.

10월 행사 상품은 도시락, 샌드위치, 흑당 음료다. 백종원 7찬 매콤불고기, 고기왕듬뿍, 국민집밥 소불고기 도시락, 이건가요 샌드위치, 속이꽉찬 계란 샌드위치, 호밀 3단 샌드위치, 브라운 슈가 밀크티, 슈가 라떼를 반값에 살 수 있다.

CU는 앞으로 고객 반응 등을 모니터링 하여 ‘CU 득템 DAY 이벤트’를 포켓CU의 킬링 컨텐츠로 적극 활성화 할 계획이다.

CU가 이렇게 모바일 마케팅에 적극 나선 이유는 고객들에게 편의점 쇼핑의 신선한 재미를 줄 수 있을 뿐만 아니라 점포에서는 신상품 홍보 및 단골 고객 확보 등을 통해 객수와 매출 증대를 함께 꾀할 수 있기 때문이다.

실제 지난 달 처음 진행한 이벤트에서는 최단 1분, 평균 10여 분만에 할인 쿠폰이 모두 소진될 정도로 큰 인기를 끌었다. 특히, 행사 상품 중 하나인 3XL 햄버거 시리즈는 쿠폰 사용과 사회관계망서비스(SNS) 등 상품 리뷰에 힘입어 전월 대비 40.6% 매출이 신장하기도 했다.

CU는 이달 업계 최초로 오픈한 VIP 혜택관을 통해 직전 3개월 월 평균 적립대상 금액(담배, 서비스 상품 제외)이 3만원 이상인 고객을 대상으로 각종 VIP 혜택과 함께 업계 최고 수준인 총 구매액의 2%를 CU포인트로 적립해 준다.

또한, 10월 한 달 동안 스타벅스, 바리스타 컵커피 총 9종의 50% 할인쿠폰을 모든 VIP 고객에게 지급하고 매주 월요일 11시에는 선착순 3000명에게 GET커피 아메리카노 무료교환권을 증정한다.

이 외에도 10월 포켓CU 가입자에게는 5만개 한정 HEYROO 고소한치즈팝콘 100원 쿠폰을 지급하는 등 신규 고객 혜택도 함께 제공한다.

BGF리테일 최지영 CRM팀장은 "최근 이커머스업계의 주요 트렌드인 '타임 마케팅'을 대표적인 오프라인 채널인 편의점에도 접목해 새로운 경험과 재미를 주고자 한다"며, "모바일 어플을 활용한 O2O 플랫폼을 통해 고객들은 풍성한 혜택을 받을 수 있고 점포에서는 더 많은 충성 고객을 확보할 수 있을 것"이라고 말했다.

 

 

nrd8120@newspim.com

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