[뉴스핌=정광연 기자] 국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 신경민 더불어민주당 의원은 미래창조과학부(이하 미래부)로부터 제출받은 통신사 모바일 상품권 및 통신비·유료방송 미환급 현황을 분석한 결과 통신사들의 미환급금 환급 노력이 소홀한 것으로 나타났다고 13일 밝혔다.

신 의원측에 따르면 2013년부터 2016년 5월까지 4100억원 가량의 모바일 상품권이 판매됐다. 같은 기간 동안 기간만료 된 모바일 상품권은 187억원이었으며 미환급 금액은 119억원에 달해 환급 대책은 아직 미흡한 것으로 밝혀졌다.

통신비·유료방송 미환급의 경우 2013년 기준 127만건으로 89억원 규모의 미환급 금액이 누적돼 국회로부터 몇 차례 지적과 대안 마련 요구가 있었지만 2016년 4월 기준 103만건, 80억원의 미환급 금액이 여전히 누적된 것으로 나타났다.

미래부는 미환급금 환급체계개선을 위해 모바일 상품권 가이드라인, 홍보 강화 등 대책을 마련했지만 여전히 소비자들에게 실질적인 효과를 주지 못하고 있다는 지적이다.

신 의원은 “통신사들이 이윤을 극대화하기 위해서는 수단·방법을 가리지 않으면서 소비자 후생에 관해서는 매우 태만하다”며 지적하고 “미래부와 통신사는 적극적인 환급시스템 도입을 통해 환급금이 소비자에게 돌아갈 수 있도록 해야 한다”고 밝혔다.

모바일 상품권과 통신 및 유료방송 미환급액 조회와 신청은 스마트초이스 홈페이지(http://www.smartchoice.or.kr/smc/)에서 가능하다.

[뉴스핌 Newspim] 정광연 기자(peterbreak22@newspim.com)