[뉴스핌=이성웅 기자] 제주항공은 국제선 탑승객들이 기내에서 면세품을 사는 데 도움을 주는 ‘퍼스널 쇼퍼’를 운영한다고 20일 밝혔다.
퍼스널 쇼퍼는 백화점 등에서 일부 VIP고객을 대상으로 제공하는 쇼핑 도우미 서비스다. 제주항공은 이를 기내 면세품 구입에 맞게 적용해 도입했다.
제주항공은 전체 승무원 가운데 퍼스널 쇼퍼를 원하는 150여명의 객실 승무원을 대상으로 교육을 진행 후 서비스를 실시한다. 이를 통해 제품정보는 물론 연령과 성별 그리고 노선에 맞는 맞춤형 쇼핑서비스를 제공한다는 방침이다.
제주항공 관계자는 “많은 종류의 기내 면세품 가운데 자신에게 꼭 필요한 제품을 쉽게 선택할 수 있도록 돕기 위해 이 같은 서비스를 도입했다”며 “이밖에도 기내 면세품 판매시 업계 최저 수준의 환율정책을 적용해 저렴하게 면세품을 구입할 수 있도록 돕고 있다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 이성웅 기자 (lee.seongwoong@newspim.com)
