[뉴스핌=민예원 기자] SK텔레콤은 공식 온라인숍 'T월드다이렉트' 이용 편의성을 강화한다고 8일 밝혔다.
SK텔레콤은 'T월드다이렉트'와 수도권 5개 지점(강남,을지로,분당,일산,수원)을 연계해 시범적으로 운영 중인 ‘지점 픽업 서비스’를 이달 중 5대 광역시로 확대한다. 올 3분기에는 유동인구가 많은 전국 주요 대리점까지로 확대할 계획이다.

'지점 픽업 서비스'는 온라인 ‘T월드다이렉트’에서 휴대폰을 구매한 고객이 근처 오프라인 지점에서 익일 개통·수령할 수 있는 서비스다. 시간, 장소에 관계없이 편리하게 휴대폰과 요금제를 비교·선택할 수 있는 '온라인' 구매의 장점과, 휴대폰 개통 및 주소록·사진첩 이전 등의 서비스를 받을 수 있는 '오프라인' 매장 서비스의 장점을 결합했다.
온라인 쇼핑에 익숙한 학생·직장인은 물론, 휴대폰 자가 개통 및 주소록·사진첩을 옮기는 데 어려움을 느끼는 주부·어르신 고객들에게 특히 유용할 것으로 기대된다.
윤원영 SK텔레콤 마케팅부문장은 "온라인을 통한 휴대폰 구매가 증가하면서, 페이백 사기 등 고객 피해가 발생하고 있다”며 “T월드 다이렉트의 이용 편의성과 서비스 신뢰성을 지속적으로 향상시켜, 고객들이 온라인에서도 안심하고 편리하게 휴대폰을 구매할 수 있는 건전한 휴대폰 유통 문화 조성에 앞장서겠다”고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 민예원 기자 (wise20@newspim.com)












