[뉴스핌=이연춘 기자] 디비케이는 합정 메세나폴리스에 ‘리얼 컴포트’ 2호점인 합정 메세나폴리스점을 오픈한다.

리얼 컴포트는 국내 최초 인간공학 제품 유통샵으로 ‘생활권 내에서 만나는 체험공간’을 표방한다. 기존의 건강 관련 제품 소매점은 주로 병원 주변에 자리 잡아 접근성이 떨어지거나, 고객이 원하는 제품을 체험하기 어려운 형태였는데, 리얼 컴포트는 이를 탈피해 고객의 호응을 얻었다.

1호점 일산 탄현점에서 약 3개월 동안 고객의 반응을 분석하고 보다 나은 서비스를 준비하여 2호점인 합정 메세나폴리스점 오픈과 함께 반영했다. 일산 탄현점은 인근 거주민이 주 고객층이기 때문에 재방문율이 높다. 단골 고객이 많다는 점을 활용해 지속적으로 새로운 제품을 선보여 관심을 유지하고, 고객의 소리를 듣는 기회로 삼았다.

리얼 컴포트에 대한 호평 중 하나는 건강에 관심은 많지만 챙기기 번거로운 고객이 간편하게 사용할 수 있는 제품이 많다는 것이다. 리얼 컴포트는 이를 반영해 바쁜 일과 속에서도 손쉽게 건강과 편안함을 누릴 수 있도록 아로마 사해 소금 등을 선보이고, 무중력 상태를 구현해 허리 부담을 최소화 하는 안락의자 ‘Perfect chair’를 독점 판매하고 있다.

합정 메세나폴리스점 개점을 기념하여 오픈일인 7일부터 23일까지 사은품 증정과 할인 등을 진행한다. 전단지를 소지한 방문 고객 모두에게는 수제 비누를, 20만원 이상 구매 고객에게는 선착순 100명에게 천연 라텍스 ‘구디안’ 베개를 증정한다. 또한 가누다 베개 2개와 커버, 냅으로 구성된 가누다 더블세트를 57만6000원에서 35만8200원에, 休 목 안마기를 9만9000원에서 4만9000원에 할인 판매 하는 등 다양한 품목을 할인 된 가격에 구입할 수 있다.

디비케이는 2015년 내에 직영점을 20개 이상 개점하고, 양적 확대와 함께 지속적인 질적 향상을 통해 일상 속에서 건강을 관리하는 고객을 위한 제품, 정보와 서비스, 인사이트를 제공하는 공간을 완성하겠다는 목표를 가지고 있다.



[뉴스핌 Newspim] 이연춘 기자 (lyc@newspim.com)