[뉴스핌=최주은 기자] 에몬스(대표이사·회장 김경수)는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2014 한국품질만족지수(KS-QEI) 가정용가구 부문 3년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 22일 밝혔다.

인증 수여식은 지난 18일 을지로 롯데호텔 서울에서 한국표준협회 백수현 회장을 비롯해 수상업체 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다.

한국품질만족지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 상품에 대한 고객의 만족도와 상품 특성을 반영해 공동으로 개발한 측정모델로 품질의 우수성과 만족도를 조사해 발표하는 품질만족도 종합지표이다.

올해 한국품질만족지수에서는 총 120개 상품을 대상으로 450개 회사의 이용 경험이 있는 소비자와 전문가 9만여 명을 대상으로 조사가 실시됐으며 상품의 성능, 신뢰성, 내구성, 사용성, 안전성, 접근성의 사용품질과 이미지, 인지성, 신규성, 심미성, 우수성의 감성품질을 평가해 결과를 발표했다.

에몬스 관계자는 “이번 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.



[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)