신한銀, 해외송금 다국어 폰뱅킹 서비스 시행

기사입력 : 2014년03월02일 11:40

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

[뉴스핌=노희준 기자] 신한은행은 늘어나는 국내 체류 외국인 근로자의 편리한 금융거래를 위해 365일, 24시간 이용 가능한 ‘해외송금 다국어 폰뱅킹 서비스’를 오는 3일부터 시행한다고 2일 밝혔다.

영어, 중국어, 베트남어가 우선 제공되며, 순차적으로 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 태국어로 확대 시행될 예정이다.

영업점을 방문해 수취계좌의 정보를 등록하면 영업점을 방문없이 1년에 5만 달러(미화) 범위 내에서 ARS를 통해 해외송금을 할 수 있다. 송금수수료 및 환율 스프레드도 50% 우대 적용된다.

신한은행 관계자는 “영업점 방문이 어렵고, 인터넷뱅킹 서비스 이용이 생소한 외국인 근로자들이 ARS서비스를 이용하여 24시간 편리하게 해외송금 서비스를 이용할 수 있게 됐다”고 말했다.

한편, 신한은행은 2011년 8월 외국고객부를 신설해 ▲40개의 외국인 전용 창구 영업점 ▲영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 몽골어, 태국어 6개국어로 지원되는 콜센터 ▲8개 언어가 지원되는 ATM기를 운영하는 등 국내 체류 외국인을 위한 금융서비스를 제공하고 있다.

[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)

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