크레용팝 소속사 크롬엔터테인먼트 황현창 대표는 27일 팬 사이트를 통해 “선물 공지와 관련해 표현의 미숙함으로 여러분의 마음을 불편하게 해드려 정말 죄송하다”고 밝혔다.

이어 “선물을 받지 않기로 했던 취지는 고가 명품 선물 때문에 멤버들이 느끼는 부담감 때문”이라며 “기부의 방식을 택했지만 방법과 단어 선택이 신중치 못했다”고 해명했다. 

앞서 크레용팝의 소속사 크롬엔터테인먼트 측은 “고가의 선물 대신 선물계좌를 개설해 입금을 받는 금액으로 기부를 하겠다”고 공지했다. 그러나 이후 팬들을 비롯한 네티즌들 사이에서 한차례 논란이 일자 소속사 측은 이를 철회 공식 사과했다.

한편 크레용팝 공식 사과를 접한 네티즌들은 “크레용팝 매번 공식 사과야” “크레용팝 공식 사과했으니 이제 그만 네티즌들도 넘어가는 게 적절” “의도는 좋았으나 표현이 미숙” 등의 반응을 보였다.

다음은 크레용팝 공식 사과 전문이다.

용팝이들을 사랑해주시는 팬 여러분. 미국 다녀온 사이에 많은 일이 있었네요.

앞서 선물 공지와 관련해 표현의 미숙함으로 여러분의 마음을 불편하게 해드려 정말 죄송합니다.

선물은 팬분들의 정성과 마음을 전달하는 매개체라고 생각합니다. 이러한 취지의 선물은 모두에게 힘이 되고 또 좋은 추억으로 남게 됩니다. 저희 회사에는 그러한 선물들이 벽에 걸리고 진열장에 진열되곤 합니다.

선물을 받지 않기로 한 애초의 취지는 고가의 명품 선물을 받음으로써 멤버들이 느끼는 부담감 때문이었습니다. 물론 감사하지만 그에 못지않게 죄송한 마음이 많이 드는 것이 사실입니다.

고가의 선물은 주는 사람과 받는 사람 모두에게 부담이 되며, 특히 경제력이 부족한 학생팬에게는 위화감마저 줄 수 있습니다. 그리고 그 선물을 멤버들이 하고 다녀도 또 다른 오해를 불러일으킬 수 있습니다.

‘고가’의 기준은 개인차이에 따라 다르므로 정확히 ‘얼마’라고 정할 수도 없습니다. 따라서 받아도 되는 선물과 받을 수 없는 선물을 정확한 기준으로 나눌 수도 없고, 팬분들의 정성을 무시할 수도 없는 저희로서는 형평성을 고려한 해결책 마련이 필요했습니다.

그 해결책으로 모두가 행복할 수 있는 ‘기부’의 방식을 택했는데, 그 방법과 단어 선택에 있어 신중치 못했던 것 같습니다. 죄송합니다.

‘고가의 선물’이 아닌 ‘감당하기 어려운 선물’이라는 모호한 표현을 써서 이 또한 팬분들의 오해와 심려를 끼쳐드린 것 같습니다.

회사가 계속해서 시스템화 되고 있는 과정 중에 있다 보니 각 파트간 커뮤니케이션이 원활하지 못한 부분도 없지 않아 있었습니다. 이번 선물 공지도 이러한 과정 중에 발생한 문제이오니 이해 부탁드립니다. 뭐 다 제 잘못이죠.

지금도, 또 앞으로도 크롬은 팬들과 소통하는 회사입니다. 악수회와 게릴라도 계속 진행할 예정입니다.

이번 일로 인해 팬들과의 소통 단절을 걱정하신다면 전혀 걱정하지 않으셔도 된다고 자신 있게 말씀드립니다.

[뉴스핌 Newspim] 대중문화부 (newmedia@newspim.com)