[뉴스핌=서영준 기자] 동양네트웍스가 동양생명의 모바일 전자청약시스템을 구축했다.
동양네트웍스는 동양생명의 모든 보험을 태블릿 PC를 통해 원스톱으로 계약하는 모바일 전자청약 시스템을 오픈 했다고 16일 밝혔다.
동양생명 모바일 전자청약 시스템은 계약체결에 필요한 상품설명서· 가입설계서·청약서 등 종이서류의 번거로움 없이 태블릿 PC에 직접 전자서명해 편리하게 보험청약을 할 수 있는 시스템이다.
동양네트웍스는 이번 시스템에서 고객등록은 물론 실손보험 중복가입여부·청약내용 조회 및 수정·초회보험료 인출 등 신계약 전체 프로세스를 반영했다.
특히, 타사와 달리 어린이 보험·변액/연금보험에 이르기까지 생명보험사가 취급하는 모든 상품의 설계와 청약이 가능하도록 했다.
최근 민감한 보안부분에 있어서는 설계사 공인인증·고객본인인증·회사 공인전자문서 보관 등의 3중 보안시스템을 갖춰 개인정보 보안을 한층 강화했다.
동양생명 관계자는 "시스템 구축으로 상품상담부터 계약체결 과정에서 발생할 수 있는 고객의 다양한 요구를 현장에서 즉각 반영할 수 있게 됐다"며 "고객편의 증대뿐만 아니라 설계사들의 업무 효율성 역시 대폭 높아질 것으로 기대된다"고 말했다.
한편, 동양네트웍스는 기존 핵심 사업분야인 금융권 시장에서의 IT수행역량과 모바일 분야의 전문성 육성을 통해서 지속적으로 신규 사업모델을 확대 해 나갈 계획이다.
[뉴스핌 Newspim] 서영준 기자 (wind0901@newspim.com)












