[뉴스핌=이연춘 기자] 롯데홈쇼핑(대표 강현구)이 17일부터 23일까지 ‘롯데홈쇼핑 고객평가단’을 모집한다고 13일 밝혔다.

올해로 12기를 모집하는 ‘롯데홈쇼핑 고객평가단’은 고객의 직접적인 상품기획 및 평가, 아이디어 제안 등의 참여를 독려해 소비자들이 선택할 만한 가치 있는 제품을 만들어 내기 위해 기획됐다. 

평소 TV홈쇼핑 방송을 즐겨보며 온라인 커뮤니티 활동에 적극적으로 참여하는 고객은 누구나 지원가능하며, 모집인원은 총 400명이다. 참여를 원하는 고객은 롯데아이몰 홈페이지를 통해 오는 17일부터 23일까지 일주일 간 지원 가능하다.

제 12기 고객평가단은 2013년 1월부터 6월까지 약 6개월간 ▲ 신상품 체험 및 평가 ▲ 고객만족위원회 고객패널 참여 ▲ 방송모니터링 ▲ 설문조사 ▲ 게시판 참여 등의 활동을 하게 된다.

또 활동기간 동안 롯데홈쇼핑 임직원과 동일한 할인 혜택을 제공 받으며 평가단 활동 시마다 추가 적립금도 지급된다. 특히, 롯데홈쇼핑은 실제 방송 미팅뿐 아니라 신상품 론칭 품평회, 중소기업 상품 박람회와 같은 행사에 고객평가단 참여를 적극적으로 추진해 활동 영역을 확대 시킬 예정이다.  

강현구 롯데홈쇼핑 대표이사는 “고객평가단은 상품 선정단계부터 론칭 후 모니터링까지 철저하게 고객과 소통할 수 있는 창구”라며 “이번 제12기 고객평가단을 통해 고객의 의견을 반영해 상품과 서비스를 기획하며, ‘가치소비 문화’에 앞장설 수 있도록 노력해 나가겠다”고 말했다.




[뉴스핌 Newspim] 이연춘 기자 (lyc@newspim.com)