[뉴스핌=임애신 기자] 기획재정부는 8일 내부 업무포탈인 기획재정정보시스템(MOSFNet)이 IT서비스 관리에 관한 국제표준인 'ISO/IEC 20000' 인증을 지난 11월 26일에 획득했다고 밝혔다.
부내 통합 포탈시스템(MOSFNet)는 재정부의 행정 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 지원하기 위해 통합민원관리·국회답변지원·법무지원 등의 60여개의 서브 시스템들로 구성됐다.
재정부는 지난 6개월간 서비스 수준관리, 가용성, 변경관리 등 13개 프로세스에 대한 절차를 수립하고 현장 심사 등을 거쳐 정보기술(IT) 서비스 관리 분야의 국제인증 획득했다.
이번 'ISO/IEC 20000' 인증을 계기로 재정부는 IT 서비스 관리 수준을 획기적으로 개선을 위한 기반을 마련하게 됐다고 평했다.
또 선진화된 IT 서비스 관리체계 확립을 통해 안정적인 IT서비스 운영과 품질 향상에 기여할 것으로 재정부는 기대했다.
이를 위해 정기적인 사후 심사 등을 거치며 지속적인 관리와 서비스 품질진단 및 평가 등을 통해 서비스 제공에 대한 객관적인 신뢰를 확보할 방침이다.
아울러 운영 프로세스와 관리체계를 정보 시스템화해 관리함으로써 효율적인 운영과 관리체계의 내재화를 도모할 계획이다.
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[뉴스핌 Newspim]임애신 기자 (vancouver@newspim.com)












