[뉴스핌=장진우 기자] 여행전문기업 자유투어(대표 방광식)가 고객의 목소리에 귀 기울이고자 설문 이벤트를 진행한다.

자유투어는 12일 여행상품을 이용하는 고객의 만족도를 높이기 위해 '2010 자유투어에게 바란다' 이벤트를 실시한다고 밝혔다.

이번 이벤트는 내달 31일까지 진행되며 여행을 좋아하는 남녀노소 누구나 참여가 가능하다. 자유투어는 이벤트 참여자 중 내부심사를 통해 5명을 선정, 로하스파크 숙박권을 상품으로 지급할 계획이며 당첨자는 오는 9월 15일 발표할 예정이다.

설문은 홈페이지 개선과 상품의 개선 요구사항, 여행 중 개선 요구 사항 등 고객의 편의를 위한 5가지 항목으로 구성돼 있으며, 참여를 원하는 고객들은 5가지 항목에 대해 느낀 점을 솔직하게 적기만 하면 된다.

설문에 참여하려면 자유투어 공식 홈페이지(www.jautour.com) 오른쪽 상단의 'EVENT' 메뉴를 클릭하거나 오프라인상으로 자유투어 본사를 비롯한 전국 지점 및 대리점, 인천공항에 비치된 설문 엽서를 통해 참여할 수 있다.

자유투어 방광식 대표는 "이번 고객 설문조사는 고객님들이 답변한 내용을 바탕으로 자유투어의 현재를 정확히 알고 내일을 준비할 수 있는 기회로 삼기 위해 마련됐다"며 "이를 통해 보다 나은 서비스로 고객에게 보답할 것"이라고 말했다.