[뉴스핌=김동호 기자] 아이스테이션(대표 김태섭)은 6일 회사 고객을 대상으로 '아이스테이션의 4월 이야기' 이벤트를 실시한다고 밝혔다.

이번 이벤트는 아이스테이션 T9 HD 공식 블로그에서 진행되는 '아이스테이션의 새로운 A/S 이야기'와 T9 HD 제품 등록 고객 대상의 '봄맞이 콧바람' 이벤트로 나눠 진행된다.

아이스테이션은 오는 19일까지 T9 HD 공식 블로그를 방문해 '아이스테이션의 새로운 A/S 이야기' 포스트를 스크랩 한 고객을 대상으로 추첨을 통해 넥센 히어로즈 야구 경기 관람 티켓 150장을 증정할 예정이다.

또 아이스테이션 홈페이지에서는 T9 HD 제품 등록 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 3명에게 자전거를 증정하는 '봄맞이 콧바람' 이벤트가 진행된다.

아이스테이션 박전만 사장은 "성큼 다가온 봄 시즌을 맞은 고객들에게 감사하는 마음을 전하고 받은 사랑을 나누고자 이번 이벤트를 준비했다"며 "품질에 대한 자신감을 바탕으로 개선된 A/S정책을 알리고 항상 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

실제로 아이스테이션은 지난달 '2010 아이스테이션 고객만족 정책'을 발표하고 무상서비스를 1년에서 2년으로, 무상교환기간을 10일에서 3개월로 연장하는 등 대 고객 서비스를 업계 최고수준으로 강화했다.

또 제품별 지정 엔지니어제도와 AS 접수이후 48시간이 경과되면 일자별 지체상금 지급제도 실시 등 고객 불편사항을 사전에 방지하기 위한 서비스도 제공하고 있다.

한편 아이스테이션은 시장조사 전문기관인 '트렌드모니터'의 PMP 브랜드 선호도 조사에서 지난해 34%, 올해 37.1%의 선호도를 기록, 1위를 차지했으며 지난 1월 4.3인치 HD영상을 구현하는 PMP T9 HD를 출시한 바 있다.