-마이페이지에서 보유 계약과 추천 상품 확인
-업그레이드된 사이버 창구로 보험금 청구 가능

[뉴스핌=신상건 기자] 라이나생명보험(대표 이영호)은 17일 고객 편의를 위해 홈페이지(www.lina.co.kr) 를 전면 새 단장했다고 밝혔다.

개편된 라이나생명 홈페이지는 사용자 편의성을 극대화한 UI(User interface)를 적용해 보다 편리한 서비스 이용과 고객 특성에 따른 맞춤형 정보제공을 특징으로 하고 있다.

특히, 보험진단서비스에서는 라이나생명 고객이 아니더라도 누구든지 현재 보유하고 있는 암, 중대질병, 사망보험이 적절한 포트폴리오를 구성하고 있는지 확인해볼 수 있다.

생년월일과 보유 중인 해당 보험의 보장금액만 입력하면 보장내역의 충분여부가 파악되기 때문에 보험의 중복가입을 피하고, 부족한 보장내역을 바로 확인이 가능하다.

보험료 간단 조회서비스에서는 생년월일만 입력하면 치아 보험 등 라이나생명이 제공하는 5개 주요 상품의 보험료를 바로 확인할 수 있다.

다이렉트몰 페이지에서도 정기보험, 건강보험, 치매보험 등 건강보험을 고객이 직접 설계하고 가입이 가능하다.

이번 개편에서 라이나생명 보험 계약자를 위해 야심차게 준비한 서비스 중 한 가지는 홈페이지 가입 고객에게 제공하는 개인별 맞춤서비스인 마이 페이지(My page) 기능이다.

고객은 마이 페이지를 통해 보유중인 계약정보와 추천상품 정보를 검색할 수 있고, 필요한 경우 1대 1 상담서비스까지 제공받을 수 있다.

또한 기존의 전자청약 기능을 한층 업그레이드해 청약 진행상황을 마이 페이지에서 확인할 수 있도록 했으며 보험사를 방문하지 않고도 사이버창구를 통해 보험료를 납부할 수 있다.

이영호 라이나생명 사장은 “최근 인터넷을 통해 보험을 가입 하는 고객의 수가 증가함에따라 고객들에게 보다 편리하고 쉽게 정보를 제공하고 상품 구입이 가능하도록 홈페이지를 개편하게 됐다”고 말했다.

그는 이어 “라이나생명은 앞으로도 지속적으로 고객의 니즈를 파악하여 보다 혁신적이고 신뢰받는 보험 정보 및 보험 상품을 선보일 계획”이라고 덧붙였다.

한편, 라이나생명은 홈페이지 개편을 기념하여 ‘트리플 미션 이벤트’를 진행 중이다.

최대 3600여명의 고객들에게 백화점상품권과 영화예매권, 선착순 경품 등 푸짐한 상품을 제공할 예정이다.

해당 이벤트는 11월 30일까지 진행될 계획이다.