'엑스피드 알약 프리미엄'은 이스트소프트의 백신 소프트웨어 알약에 적용된 기술을 기반으로 개발된 프로그램이다.
이 프로그램은 바이러스나 악성코드의 검사, 치료기능, 실시간 감시 기능, 시스템 정리 기능 등을 제공한다.
특히 그 동안 PC 사용에 어려움을 느꼈던 중장년층까지도 쉽게 사용할 수 있도록 구성돼 있어 이용의 불편함을 해소하고 쾌적하고 안전한 인터넷 환경을 조성해 고객만족도를 높일 수 있을 것으로 예상된다.
'엑스피드 알약 프리미엄'은 엑스피드 홈페이지(www.xpeed.com)에서 고객이 직접 다운받아 PC에 설치할 수 있으며, 신규 개통 혹은 장애 처리시에는 출동한 기사가 고객 동의하에 현장에서 바로 고객의 PC에 설치할 계획이다.
LG파워콤 관계자는 "앞으로 추가로 기능을 개발하는 한편 네트워크 문제로 인한 인터넷 장애를 자동으로 진단하고 복구해주는 서비스인 '엑스피드 도우미'와 통합해 종합적인 맞춤형 고객서비스 프로그램으로 업그레이드해 나갈 계획"이라고 말했다.













