삼성전자 냉장고는 JD파워&어소시에이츠(이하 JD파워)가 발표한 '2006년 생활가전 소비자 만족도 조사'에서 종합점수818점을 획득, 켄모어, 월풀 등 세계적 브랜드과 경쟁에서 1위로 선정됐다. 업계 평균은 774점이었다.
이번 조사는 최근 24개월간 신규로 냉장고를 구매한 1만2,656명을 대상으로 주요 성능과 사용편의성, 디자인, 가격, 품질보증 등 6개 항목을 평가하는 방식으로 진행됐다.
삼성전자의 냉장고는 특히 소음, 에너지효율 등 성능 부문과 인테리어 디자인, 가격 부문에서 탁월한 것으로 평가됐다. 종합점수 818점으로 켄모어(807점), LG(807점), 월풀(795) 등 경쟁업체를 제쳤다.
JD파워 가전 분야의 데일 헤인즈는 "최근 디자인이 중요한 구매요소로 떠오르고 있으나, 구매시점 이후의 소비자만족도에는 제품의 성능이 가장 큰 영향을 준다"고 설명했다.












