여수시, 음식·숙박업소 '친절 실천 자정 결의대회' 개최

기사입력 : 2025년08월08일 10:22

최종수정 : 2025년08월08일 10:22

관광 이미지 개선 긴급 대책회의

[여수=뉴스핌] 조은정 기자 = 전남 여수시는 최근 음식·숙박업소의 불친절 및 비위생 문제가 잇따라 보도되며 관광 이미지 훼손 우려가 제기됨에 따라 음식·숙박업 영업주가 주관한 '친절 실천 자정 결의대회'를 개최했다고 8일 밝혔다.

전날 오후 3시 시청 현관에서 이날 결의대회에는 음식·숙박업주 200여 명이 참석해 ▲밝은미소와 상냥한 말투로 손님 맞이 ▲정직한 가격 실천 ▲쾌적한 휴식환경 제공 등 실천 항목을 담은 결의문을 채택·낭독하며 여수 음식·숙박업계의 자정 의지를 대외적으로 알렸다.

음식·숙박업소 친절 실천 자정 결의대회. [사진=여수시] 2025.08.08 ej7648@newspim.com

결의대회에 참석한 한 영업주는 "일부 업소의 미흡한 관리로 인해 지역 전체가 부정적으로 비춰지는 현실이 안타깝다"며 "이번 결의대회를 계기로 서비스 개선과 위생 관리에 더욱 힘쓰겠다"고 말했다.

앞서 같은 날 오전 여수시는 시청 상황실에서 관련 부서 및 유관기관이 참여한 '음식·숙박업소 불친절 및 비위생, 바가지요금 관련 긴급 대책회의'를 열고 개선 대책을 논의했다.

회의에는 식품위생, 관광, 물가, 섬박람회 대책 등 관련 부서장과 위생단체협의회, 관광협의회 등 유관기관 관계자들이 참석해 ▲불친절, 비위생, 바가지요금 업소에 대한 중점관리업소 지정 및 관리 ▲1인 식당 지정 및 1인 식탁 보급사업 ▲찾아가는 현장 위생교육 ▲'3정 실천운동'(정겨운 미소, 정갈한 음식, 정직한 가격) 캠페인 실시 ▲민․관 합동 점검반 운영 ▲음식업소 담당제 운영 ▲친절응대 교육 강화 ▲요금안정 우수업소 지정 및 인센티브 제공 등의 대책을 내놓았다.

여수시는 지속적인 지도·점검과 함께 적극적인 행정지원을 병행해 지역 관광 이미지 회복과 서비스 품질 향상을 강화한다.

ej7648@newspim.com

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