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택배파업 장기화로 CJ대한통운 하루 40만건 배송차질…44억 손실

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배송차질 최근 18만건…지난주부터 다시 증가
하루 1.7억 손해 추정…비노조원도 수입 감소 호소
"사회적합의 이행 양호" 정부 점검결과 분수령?
"파업명분 사라져" vs "사회적 합의 정신에 부합안해"

[서울=뉴스핌] 강명연 기자 = CJ대한통운 택배노조의 파업이 장기화하면서 회사의 피해도 점점 커지고 있다. 지난달 말 파업 초기부터 배송차질을 빚은 물량 하루 약 40만건을 기준으로 하루에 약 1억7600만원의 손해를 보고 있는 셈이다.

노조는 본사의 택배비 인상이 과로사를 막기 위한 사회적 합의의 취지를 훼손하고 있다며 강경투쟁을 이어가고 있지만 회사에 입히는 손해에 대해서는 고려하지 않는 분위기다.

이런 가운데 택배업계의 사회적 합의 이행이 양호한 수준이라는 내용의 이행상황 점검결과 발표가 노조의 파업 동력을 약화시키는 분수령이 될지 주목된다.

[서울=뉴스핌] 황준선 기자 = 22일째 파업을 이어나가고 있는 전국택배노동조합 CJ대한통운본부 조합원들이 18일 오전 서울 중구 장충동 소재 이재현 회장 자택 앞에서 사회적 합의 이행을 촉구하는 집회를 하고 있다. 2022.01.18 hwang@newspim.com

◆ 하루 40만건 배송차질 기준 약 44억 피해…비노조택배기사 "물량이탈 등으로 수입 감소"

25일 정부와 업계 등에 따르면 지난달 28일부터 CJ대한통운 택배노조원 약 1650여명이 파업에 참여해 하루 약 40만건의 물량이 배송 차질을 겪고 있다. 파업이 장기화하면서 이달 중순경부터 배송 차질 물량이 18만건 수준까지 절반 이하로 줄었지만 지난주부터는 설 명절 물량 증가의 여파로 배송이 안되는 물품 수도 늘어났을 것으로 예상된다.

파업 초기 배송 차질 물량 기준 회사의 피해 규모는 하루 약 1억7600만원이다. 택배요금 2200원 기준 택배사의 수입이 440원(20%)이라는 한국통합물류협회 자료에 기반해 단순 계산한 수치다. 파업 후 약 25일 간 CJ대한통운 본사는 약 44억원의 피해를 본 셈이다.

여기에 물량 감소에 따른 비노조 택배기사의 수입 감소 등을 포함하면 피해 규모는 더욱 클 것으로 예상된다. 전국 비노조택배기사연합(비노조연합)은 울산, 분당 등 일부 강성노조가 있는 지역의 택배 집하 자체가 막히면서 물량이 줄어 기사들의 수입이 크게 줄었다고 설명한다. 현재 서울 노원·중랑, 경기 광주·성남, 세종, 전북 익산·군산, 광주 광산, 경남 거제·창원, 울산 등의 일부지역으로 가는 상품 집하가 금지돼 있다.

단체가 공개한 자료에 따르면 한 택배기사는 파업 2주차에 접어든 이달 5일 이후 수입이 기존 3분의 1에 못미치는 수준으로 줄었다. 파업이 장기화하면서 CJ대한통운의 고객사들의 이탈 속도도 빨라지는 것으로 업계는 보고 있다.

비노조단체 관계자는 "노조가 설립되며 개인 사업자였던 택배기사가 노동자 지위를 얻어 사업자도, 노동자도 아닌 애매한 위치가 됐다"며 "일을 하고 싶어도 일하지 못하게 됐는데, 사업자의 지위로 돌아가 원하는 만큼 일하게 해달라"고 주장했다.

◆ 국토부 "사회적 합의 이행 양호"…통물협 "파업 명분 사라져, 즉각 복귀 요구"

파업 장기화로 업계와 소비자, 택배기사 등 이해관계자들의 피해가 커지는 상황에서 정부는 택배 사회적 합의 이행이 양호한 수준이라는 내용의 점검결과를 발표했다.

국토교통부는 사회적 합의가 전면 시행된 올해부터 불시 현장점검 등을 시행한 결과 택배터미널에서는 분류인력을 투입하거나 택배기사에게 분류비용을 지급하는 방식으로 사회적 합의를 이행하고 있다고 설명했다. 사회적 합의에 따르면 택배기사의 과로사를 막기 위해 분류인력을 투입하되, 여건이 안되는 경우 기사에게 그에 상응하는 비용을 지불하도록 했다.

다만 현장에서 택배기사들이 분류작업에서 완전히 배제되지는 못하고 있다. 점검 대상이었던 25개 터미널 중 7곳(28%)은 택배기사가 분류작업에서 제외됐지만 12곳(48%)는 택배기사가 일부 분류작업을 진행 중이고, 6곳(24%)는 택배기사에게 분류비용을 지급하는 방식으로 사회적 합의를 이행 중이었다.

업계가 비교적 양호한 수준으로 사회적 합의를 이행하고 있다는 정부 점검결과가 나온 만큼 택배노조의 파업 명분이 흐려질 거라는 분석이 나온다. 통물협은 이날 입장문을 내고 "사회적 합의 불이행이라는 파업의 근거가 사라졌다고 판단한다"며 "노조는 즉각 파업을 중단하고 조건 없이 현장에 복귀할 것을 요구한다"고 말했다.

다만 정부는 택배비 인상분의 분배에 대해 검증하자는 노조의 주장을 받아들이지 않았다. 국토부 관계자는 "사회적 합의에 담겼던 택배비 인상분 170원은 가이드라인 성격으로 분류인력 등 택배기사 근무조건 개선을 위한 비용을 충당하기 위해 택배비를 올릴 수 있는 여건을 만들기 위한 취지였지 숫자 자체가 강제성이 있는 것은 아니다"라며 "택배비를 얼마 올릴지는 업계가 자율적으로 정할 일이고, 사회적 합의에서 정한 과로사 대책을 성실히 이행하면 문제가 없는 것"이라고 말했다.

다만 이번 정부의 점검결과가 택배기사들의 작업량을 줄이자는 사회적 합의의 정신에 완전히 부합하지 않는다는 지적도 나온다. 국토부 역시 분류 전담인력 투입이 어려운 지역에 자동화 설비를 우선 지원하는 등 개선을 권고했다.

택배노조는 정부 발표에 대한 입장문에서 "업계는 작년 6월 사회적 합의 이후 6개월의 준비기간을 제대로 보내지 않았음에도 정부는 택배사를 질책하는 대신 면죄부를 주고 있다"며 "월요일 분류인력 투입 등의 문제가 지속되고 있음에도 택배사들이 양호하게 합의를 이행하고 있다는 발표에 유감"이라고 말했다.

unsaid@newspim.com

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정부, 온누리상품권 18년 만에 개편 [세종=뉴스핌] 오종원 기자 = 정부가 디지털 온누리상품권의 일률적인 7% 구매 할인을 내년부터 5%로 낮추는 대신 사용처에 따라 최대 5%를 추가 환급한다. 전통시장에서 사용하면 총 10%, 지방 골목상권에서는 8%의 혜택을 받을 수 있다. 중소벤처기업부는 1일 이형일 부총리 겸 재정경제부 장관 주재로 열린 비상경제본부 회의 겸 경제관계장관회의에서 이 같은 내용의 '전통시장·지방상권 소비 촉진을 위한 온누리상품권 개편 방안'을 발표했다. 온누리상품권 제도가 전면 개편되는 것은 2009년 도입 이후 18년 만이다. 이번 개편은 온누리상품권을 전통시장과 지방상권 소비를 유도하는 정책 수단으로 재설계하는 데 초점을 맞췄다. 골목형상점가 지정 기준도 지역 재정 여건에 따라 차등화하고, 관광·민간 플랫폼과의 연계를 확대한다. [AI 일러스트=오종원 기자] 2026.09.30 jongwon3454@newspim.com ◆ 선할인 줄이고 사용처별 환급...전통시장 혜택 10% 현재 디지털 온누리상품권은 사용처와 관계없이 구매 단계에서 7%를 할인받는다. 내년부터는 구매 할인율을 5%로 조정한 뒤 실제 사용처에 따라 추가 환급을 제공한다. 전통시장에서 사용하면 결제액의 5%를 환급해 구매 할인을 포함한 전체 혜택이 10%로 높아진다. 지방 골목상권에서는 3%를 환급해 총 8%의 혜택을 받는다. 수도권 골목상권에는 별도의 환급이 적용되지 않아 구매 할인 5%만 받을 수 있다. 현행 제도와 비교하면 전통시장 혜택은 3%포인트(p), 지방 골목상권은 1%p 높아지고 수도권 골목상권은 2%p 낮아진다. 정부에 따르면 지난해 온누리상품권 사용액은 3조9500억원으로, 이 가운데 65%인 2조6000억원이 전통시장에서 사용됐다. 비수도권 사용액은 2조2600억원으로 전체의 57%를 차지했다. 중기부는 지역화폐와 온누리상품권의 역할도 구분할 방침이다. 지역화폐가 지역 주민의 관내 소비를 지원한다면, 온누리상품권은 외부 소비자를 전통시장과 지방 골목상권으로 끌어들이는 수단으로 활용한다는 구상이다. ◆ 골목형상점가 지정기준 차등...무분별한 확대 방지 온누리상품권 가맹이 가능한 골목형상점가의 지정 기준도 지역별 재정 여건에 따라 달라진다. 현재는 2000㎡ 이내에 점포 15개 이상이 밀집하면 골목형상점가로 지정할 수 있다. 인구감소지역은 점포 10개 이상이면 된다. 그러나 지난해 3월 지정 기준이 점포 30개에서 15개로 완화된 이후 골목형상점가가 빠르게 늘면서 지역화폐 사용처와 차이가 불분명해졌다는 지적이 제기됐다. 골목형상점가는 2024년 381곳에서 지난해 1564곳, 올해 8월 기준 2130곳으로 2년여 만에 5.6배 증가했다. [제공=중소벤처기업부] 2026.09.30 jongwon3454@newspim.com 앞으로는 지방자치단체의 재정자립도를 기준으로 상위 25% 지역은 점포 30개, 중위 50% 지역은 20개, 하위 25% 지역은 15개 이상일 때 골목형상점가로 지정할 수 있다. 전통시장 반경 1㎞ 이내와 인구감소지역에는 점포 15개 기준을 적용한다. 지자체가 골목형상점가를 지정할 때 중기부와 사전 협의하는 절차도 마련한다. 지정 이후 점포 밀집 기준을 충족하지 못하거나 부정 유통이 확인된 곳은 지정을 취소할 수 있도록 할 계획이다. 가맹점 관리도 강화한다. 중기부는 지난 6월부터 연 매출 30억원 이하 사업자를 원칙적인 가맹 대상으로 정하고 병원·의원과 법률·회계·세무 등 전문서비스업의 가맹을 제한했다. 약국은 가맹 대상에 포함했다. 기업형 슈퍼마켓(SSM)의 가맹을 제한하는 법 개정도 추진한다. 지난해 연 매출 30억원을 초과한 가맹점은 전체의 0.5%인 1310곳에 불과했지만 결제액은 5593억원으로 전체의 14%를 차지했다. ◆ 지방관광·민간플랫폼 연계...사용처 접근성 높인다 온누리상품권을 활용해 지방 관광 소비를 촉진하는 방안도 추진한다. 지자체가 디지털 온누리상품권 환급과 함께 관광지 입장권, 숙박시설, 지역 온라인몰 할인권 등을 제공할 수 있도록 연계하고 지역별 여행상품도 개발한다. 외국인은 자국에서 사용하던 결제 앱으로 온누리상품권 가맹점의 QR코드를 촬영해 결제할 수 있게 된다. 중기부는 알리페이와 연계할 경우 약 40개 해외 결제 앱에서 온누리상품권 가맹점을 이용할 수 있을 것으로 내다봤다. 정부세종청사 중소벤처기업부 전경 [자료=중소벤처기업부] 네이버·카카오 지도에서 온누리상품권 가맹점을 확인할 수 있도록 하고, 카카오톡 채널을 통한 인공지능(AI) 고객 응대와 마케팅도 지원한다. 상생배달앱과 연계한 소비쿠폰과 판촉 행사도 추진한다. 내년 1월부터는 카드사 포인트를 디지털 온누리상품권으로 전환할 수 있도록 할 계획이다. 공공기관 임직원의 복지포인트를 온누리상품권으로 지급하도록 유도하고 관련 실적을 동반성장평가에 반영하는 방안도 검토한다. 가맹점의 소비자 권익 침해나 거래질서 위반이 확인되면 등록을 취소할 수 있도록 관리 근거도 강화한다. 반면 별다른 문제가 없는 가맹점은 등록을 자동 갱신하고, 전통시장 구역을 일부 조정할 때 필요한 행정 절차는 간소화한다. 이소영 중기부 장관은 "온누리상품권이 전통시장 상인과 지방 상인들의 매출을 키우는 확실한 마중물이 되도록 만들어 나가겠다"고 밝혔다. jongwon3454@newspim.com 2026-10-01 08:00
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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