[양산=뉴스핌] 남경문 기자 = 양산소방서는 화재·구조·구급 등 재난 발생 시 신고자와 119상황요원 간의 영상통화는 물론 문자·앱에 의한 신고가 가능한 '119다매체 신고서비스'에 대해 집중 홍보에 나섰다.

‘119 다매체 신고서비스’는 신고자와 119상황요원 간의 영상통화, 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 청각장애인, 외국인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 전달할 수 있다.
문자신고의 경우, 119 번호로 문자 입력 후 전송하면 신고가 접수되며 사진과 동영상도 첨부할 수 있다.
핸드폰 앱 신고는 '119신고'앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 신고가 가능하며, GPS 위치 정보가 상황실로 전송돼 신고자의 위치 확인이 가능하다.
전종성 서장은 13일 "119다매체 신고서비스’에 대해 아직 모르는 시민이 많이 있어 많은 시민들이 좀 더 쉽고 간편하게 119를 이용 할 수 있도록 119다매체 신고서비스 홍보와 교육을 통해 활성화 될 수 있도록 노력 하겠다"고 말했다.
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