[뉴스핌=전선형 기자] 교보생명이 올해 보장에 충실한 고객만족경영 실천을 선언했다.
신창재(사진) 교보생명 회장은 2일 서울 종로구 종로 본사에서 시무식을 갖고 “올해도 저금리, 저성장 장기화 등 어려운 경영환경이지만 모든 임직원이 한마음 한 뜻이 돼 이를 딛고 '비전 2015'를 반드시 달성해 내자”며 “올해 고객보장을 최우선으로 두는 생명보험사가 되겠다”고 밝혔다.
비전 2015는 교보생명이 지난 2011년 세운 슬로건으로 ‘고객보장을 최고로 잘하는 회사(고객보장 No.1)’란 의미를 담고 있다.
이어 신 회장은 “생존을 위해서는 고객가치를 혁신할 수 있는 차별화된 상품과 서비스를 제공해 고객을 만족시켜야 한다”며 “고객보장이 중심이 되는 새로운 생명보험문화를 선도해 나가는 것이야말로 고객의 신뢰와 사랑을 받는 기업으로 지속성장하는 길”이라고 강조했다.
[뉴스핌 Newspim] 전선형 기자 (intherain@newspim.com)
