[뉴스핌=이연춘 기자] 국내 커피시장이 꾸준히 확대되면서 커피전문점이 급증하고 다양한 커피브랜드가 생겨나고 있다. 수많은 커피전문점 중에 실패 없이 안정적인 수익을 내는 방법은 무엇일까.
11일 업계에 따르면 철저한 시장조사와 함께 매장 운영에 대한 이해 등이 필요하다. 다양한 경로를 통해서 고객의 니즈에 대한 정보를 수시로 체크하는 것이 좋다는 것.
특히 창업 경험이 없는 초보 창업자의 경우 본사의 운영 매뉴얼이 제대로 갖춰졌는지를 확인하고 그러한 프랜차이즈를 선택할때 창업 실패확률이 적어진다.
확실한 교육시스템과 전문적인 실습 프로그램을 통해 가맹점주의 자생력을 높일 수 있기 때문이다. 따라서 프랜차이즈를 선택할 때에는 메뉴의 다양성과 경쟁력, 본사의 체계적인 교육 프로그램 등을 검토해야 한다. 본사의 지속적인 관리가 뒷받침 되는지 살펴보는 것도 중요하다.
커피프랜차이즈 커피베이는 예비 창업자와 가맹점주들을 위한 다양한 프로그램을 담은 교육 과정을 운영하고 있다. 커피베이는 커피창업을 처음 접해 본 사람도 창업에 쉽게 접근할 수 있도록 프랜차이즈에 대한 이해부터 커피이론과 실무, 메뉴 레시피교육 등을 실시한다.
고객응대, 매장위생관리 등 서비스 교육도 이루어지며 본사 소속의 분야별 전문가들이 교육을 진행한다. 본사 교육 후에는 실제 매장에서 2차 교육을 실시해 가맹점의 원활한 오픈 진행과 안정적인 매장운영을 지원한다.
이 같은 커피베이는 오는 8월 서울, 광주에서 사업설명회를 열어 예비창업자들에게 커피업계동향과 창업트렌드를 전달할 예정이다. 커피베이 서울 본사 사업설명회는 21일 오후 2시 서울 가산동 본사에서 열린다. 광주 사업설명회는 28일 오후 2시 커피베이 광주화정점에서 열린다. 사업설명회는 유선으로 전화예약 후 참석할 수 있다.
[뉴스핌 Newspim] 이연춘 기자 (lyc@newspim.com)












