마이크로소프트, '다이나믹스 CRM 2013' 출시

기사입력 : 2013년11월20일 13:48

최종수정 : 2013년11월20일 13:48

[뉴스핌=송주오 기자] 한국마이크로소프트는 소셜네트워크와 멀티 디바이스 시대에 최적화된 '다이나믹스 CRM(고객관계관리) 2013'을 출시했다고 20일 밝혔다.

마이크로소프트는 지난해 클라우드 기반으로 사용할 수 있는 '다이나믹스 CRM 온라인'을 선보였다. 별도의 하드웨어나 소프트웨어를 구매하지 않아도 클라우드 기반으로 CRM 솔루션을 구축할 수 있는 서비스를 제공해 각 기업 환경에 맞는 맞춤형 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

'다이나믹스 CRM 2013'은 변해가는 비즈니스 환경에 맞춰 이를 보다 업그레이드했다. 소셜네트워크, 모바일, 협업 등 최신의 비즈니스 트렌드를 지원하는 새로운 유저 인터페이스와 기능을 대폭 추가했다. 한 화면에서 원하는 모든 정보를 찾아볼 수 있는 향상된 유저 인터페이스와 어떤 환경에서도 끊김 없는 업무 연속성을 제공한다. 아울러 데이터를 즉각 찾아보고 활용할 수 있는 '인사이드 뷰(Inside View)' 기능을 통해 사용자 편의성과 생산성을 향상시켰다.

김지현 한국마이크로소프트 부장은 "소셜네트워크, 모빌리티 등 빠르게 변하는 비즈니스 환경에 맞춰 CRM 솔루션도 진화가 필요하다"며 "다이나믹스 CRM 2013을 통해 CRM을 넘어선 확장된 CRM을 경험할 수 있을 것"이라고 말했다.

다이나믹스 CRM 2013은 1개월 기준 CRM 온라인 에센셜(Online Essential) 1만6500원, CRM 온라인 베이직(Online Basic) 3만3100원, CRM 온라인 프로(Online Pro) 7만1700원에 제공된다.

한국마이크로소프트는 다이나믹스 CRM 2013의 출시를 기념해 다이나믹스 솔루션데이를 오는 12월 17일(화) 오후 1시부터 6시까지 한국마이크로소프트 본사 11층 대회의실에서 개최할 예정이다.

다이나믹스 CRM 2013에 대한 자세한 정보는 홈페이지(http://www.microsoft.com/dynamics/ko/kr/)를 통해서 확인할 수 있다.

[뉴스핌 Newspim] 송주오 기자 (juoh85@newspim.com)

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