[뉴스핌=서영준 기자] SK텔레콤은 대표적인 장기고객 우대 프로그램인 데이터 리필하기가 시행 두달여 만에 이용고객 100만명을 돌파했다고 22일 밝혔다.
데이터 리필하기는 SK텔레콤이 소모적인 신규 가입자 유치 경쟁을 지양하고 기존 고객들의 혜택을 확대하기 위해 도입한 것으로, 2·3·4년 이상 이용한 고객들에게 기본 데이터 제공량의 100%(음성 선택 시 20%)를 무료로 이용할 수 있는 리필 쿠폰을 매년 4·5·6장 제공하는 프로그램이다.
데이터·음성 리필은 5월 33만명, 6월 43만명이 이용했으며 현재 추세를 감안할 때 7월말 기준 이용고객은 55만명에 달할 것으로 예상돼 매월 약 30%씩 꾸준히 증가하고 있는 것으로 나타났다.
실제로 SK텔레콤이 6월 리필 이용고객 43만명(데이터 리필 28만 명, 음성 리필 15만 명)을 분석한 결과 데이터 리필 이용고객은 기존 대비 월 2.0GB, 음성 리필 이용고객은 평균 월 65분 음성통화를 추가로 무료 이용하고 있는 것으로 나타났다.
이를 금액으로 환산하면 데이터 리필 이용 시 월 1만9000원, 음성 리필 이용 시 월 7000원의 요금 절감효과가 발생한 것이다.
6월 한달 동안 리필 이용자의 전체 요금절감 효과는 약 64억원이었으며 연말 월 평균 100만 고객이 리필이용시(데이터 70만, 음성 30만) 요금 절감효과는 월 154억원, 연간 1848억원으로 추정된다.
또한 전체 리필 중 데이터 리필 비중은 5월 59%, 6월 65%, 7월 75%로 가파르게 상승하고 있다. 이와 함께 전체 리필 이용 고객 중 LTE 이용 고객 비중이 75%에 달할 정도로 LTE 고객의 데이터 이용이 활발했다.
장동현 SK텔레콤 마케팅부문장은 "매년 최대 6개월간 데이터 2배 제공이라는 파격적인 혜택, 단발성 이벤트가 아닌 평생 고객 혜택으로 제공되는 점, LTE 도입 이후 빠르게 증가하는 데이터 수요를 감안한 실질적인 체감 가치 증대가 고객들에게 크게 어필했기 때문"이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 서영준 기자 (wind0901@newspim.com)
