[뉴스핌=노경은 기자] 예약가입에서의 돌풍을 KT가 아이폰5 개통 첫날에도 이어갔다.
KT(회장 이석채)는 ‘아이폰 5(iPhone 5)’ 출시 첫날인 지난 7일 아이폰5 개통 고객 5만 명을 분석할 결과 이 중 89%가 KT 기기변경 고객으로 ‘아이폰 고객은 역시 KT를 재선택한다’는 공식이 증명됐다고 9일 밝혔다.
즉, 아이폰을 통해 타사로부터 KT로 옮겨온 기기변경 고객이 아이폰 5 역시 타사로 돌아가지 않고 KT를 이용한다는 것이다.
일반적으로 기기변경 고객의 비율은 2012년 전체 단말기를 구입하는 고객들 중 31% 정도, 지난 11월에는 약 39% 수준이다. 이에 비해 첫날 아이폰 5 고객의 기기변경 비중은 무려 89%로 나타나, 기존 KT 아이폰 고객은 KT를 통해 아이폰 5를 재선택했으며, 아이폰 고객은 단말과 통신사에 대한 충성도가 타 단말 고객보다 높음이 드러났다.
KT 사외채널기획담당 구현모 본부장은 “예약가입에 미처 참여하지 못한 일반 고객들도 11일부터는 바로 아이폰 5를 구매할 수 있도록 원활한 개통과 배송에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
[뉴스핌 Newspim] 노경은 기자 (now21c@newspim.com)












