[뉴스핌=최주은 기자] BNP파리바의 한국보험법인 카디프생명(대표 에르베 지로동)이 보험 상품의 다양한 기능에 대한 고객들의 이해를 높이고자 ‘알기 쉬운 보험 계약 이용가이드’를 발간했다고 14일 밝혔다.
‘알기 쉬운 보험 계약 이용가이드’에는 보험 가입 후 만기 때까지 활용 가능한 보험 상품의 다양한 기능들이 10페이지 내외로 이해하기 쉽게 정리돼 있다.
특히 보험계약대출, 추가납입, 중도인출 등 보험약관이나 안내장에서 구체적으로 확인하기 어려운 기능들에 대한 설명과 신청절차 및 구비서류 등 상세한 이용방법까지 나와 있어 고객들의 편의를 높였다.
또 변액유니버셜보험의 경우 기존에 고객들이 콜센터를 통해 개별적인 문의가 잦았던 펀드변경 횟수와 방법, 수수료, 처리일자 등의 내용을 ‘알기 쉬운 보험 계약 이용가이드’를 통해 한층 편리하게 확인할 수 있다고 회사 측은 설명했다.
카디프생명 관계자는 “가입 시 안내 받는 내용이지만 보험 상품의 핵심적인 기능에 대한 이해를 바탕으로 고객의 자산관리 및 계약 유지에 보탬이 되었으면 하는 바람”이라고 말했다.
이와 더불어 카디프생명은 변액유니버셜보험 고객들에게 펀드 수익률, 투자성향에 따른 펀드 자산 배분 제안, 국가별 투자전략 등을 내용으로 하는 ‘카디프 가이드’도 제공 중이다.
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[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)
