[뉴스핌=김연순 기자]  금융당국이 1분기를 휴먼 신용카드 특별 정리기간으로 설정하고 이 기간에 1000만매 이상의 휴먼 신용카드를 정리해나가기로 했다.

금융감독원은 18일 "1월~3월 특별 정리기간 중 카드사가 적극적으로 휴면 신용카드를 정리하도록 유도할 계획"이라며 "전체 휴면카드수의 1/3 수준인 약 1000만매 이상을 정리하는 것을 목표로 삼고 있다"고 밝혔다.

이에 금감원은 각 카드사(겸영은행 포함)별로 자체 정리계획을 수립·이행토록 지도해 나갈 계획이다.

금감원은 이번 특별 정리기간 중 정리실적이 미진한 카드사에 대해서는 향후 해당회사 검사시 휴면카드 정리의 적정성 여부를 중점 점검하기로 했다. 

아울러 금감원은 2월 중 신용카드 해지절차의 간소화도 추진한다.

금감원은 "카드사들을 지도해 2월 중 자동응답전화(ARS)나 인터넷 등을 통한 신용카드 해지 신청시 해지절차가 간소화되도록 할 방침"이라고 설명했다.

이에 따라 자동응답전화(ARS) 및 카드사 홈페이지에서 신용카드 해지 항목을 찾기 쉽도록 하고 상담원 연결 없이 해지절차가 종결되도록 개선 지도할 방침이다.

또한 고객의 해지사유 등을 확인하면서 기존 카드와는 다른 카드상품을 권유하는 행위도 금지된다.

금감원 관계자는 "휴먼 신용카드는 회원에게 카드관리상 책임이 있는 경우 회원이 부정사용 피해금액을 부담해야 하는 문제도 발생 가능하다"며 카드사로부터 휴먼 신용카드 해지의사 확인이 올 경우 회원들의 적극 해지를 당부했다.

 




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[뉴스핌 Newspim] 김연순 기자 (y2kid@newspim.com)