- 중장기 비전 및 경영전략 선포
[뉴스핌=송의준 기자] 현대해상이 오는 2015년 매출 12조원을 거둬 4000억원의 순이익을 달성할 것이라는 비전을 내놨다.
현대해상 서태창 사장은 7일 서울 소공동 롯데호텔에서 기자간담회를 열고 새로운 중장기 비전 및 전략 ‘비전 Hi 2015’를 발표했다.
비전 Hi 2015는 ‘최고의 서비스로 고객과 함께 성장하는 보험회사’를 모토로 향후 5년간 현대해상 경영전략의 방향타 역할을 하게 된다.
현대해상은 ’비전 Hi 2015’의 달성을 위해 ▲ 본업경쟁력 강화 ▲ 경영인프라 최적화 ▲ 고객가치 극대화 ▲ 신성장동력 기반 강화의 4대 경영전략 방향을 설정하고, 세부적으로 12대 핵심 전략을 실행한다.
서태창 사장은 “비전 Hi 2015의 성공적인 추진을 통해 창립 60주년인 2015년에 매출 12조, 자산 21조, 순이익 4000억원의 목표를 달성하겠다”며 “고객에게 최고의 서비스를 제공하는 보험사 본연의 역할에 충실하면서, 사회책임경영을 더욱 강화하고 비즈니스 파트너와의 동반성장을 추구할 것”이라고 말했다.
특히 비전 달성을 위한 첫걸음을 딛는 2011년에는 ▲ 고객지향의 서비스경쟁력 극대화 ▲ 경쟁우위의 질적성장 달성 ▲ 강인한 추진력의 조직문화 구현을 경영방침으로 선정하고 새로운 비전 달성을 위해 매진하기로 했다.
고객지향의 서비스 경쟁력 극대화를 위해 현대해상은 완전판매의 실질적 정착을 위한 전사적 노력을 추진함과 동시에, 고객의 관점에서 상품, 업무, 영업, 보상 등 전 부문의 프로세스를 개선하고 전문성 강화에 나선다.
경쟁우위의 질적성장을 달성하기 위해서는 우선적으로 판매채널의 영업경쟁력 강화를 추진한다. 영업력 향상을 목표로 대면채널에 대한 교육기능을 강화하고, 신채널에 대한 적극적인 대응을 위해 기존 전략채널본부를 신채널과 방카슈랑스 본부로 분리 개편했다.
또 강인한 추진력의 조직문화는 현대 특유의 강점으로, 이를 더욱 계승∙강화하고 3년 연속 훌륭한 일터 대상으로 인정받은 신뢰∙소통의 조직문화를 한층 더 발전시켜 나갈 계획이다.
현대해상은 이와 함께 국내시장의 한계를 극복하고 신성장동력 발굴을 위해 해외진출에도 적극적으로 나선다. 올해 초 싱가포르에 재보험 중개회사를 설립한 데 이어, 중국 북경지역에서 영업하고 있는 현대재산보험(중국)유한공사는 청도지역에 지점을 설립할 계획이며 현재 중국 감독당국에 인가 신청 중이다.
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[뉴스핌 Newspim]송의준 기자 (myminds@newspim.com)
