LG전자, 인도네시아 가전시장 점령

기사입력 : 2011년03월25일 09:25

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

[뉴스핌=채애리 기자] LG전자가 인도네시아 가전시장에서 국민 브랜드로 자리 잡았다.

25일 LG전자는 시장조사업체 ‘GfK’의 2010년 가전시장 조사 결과 ▲LCD TV 31.9% ▲PDP TV 39.4% ▲브라운관TV 34.0% ▲LCD 모니터 35.2% ▲세탁기 26.4% ▲에어컨 32% ▲홈시어터 43.0% ▲블루레이 플레이어 27.0% ▲ 냉장고 31.2% ▲오디오 34.0% 등 총 10개 제품군에서 시장점유율(금액 기준) 1위를 달성했다고 밝혔다.

이로써 2008년 5개 분야 1위, 2009년 9개에 이어 2010년 10개 분야에서 1위를 기록하게 됐다.

이는 ▲현지 고객 연구 기반의 제품 경쟁력 확보, ▲현지 가전업체 중 최대 규모인 전국 22개 영업망과 51개 서비스망 구축, ▲‘011서비스(0시간내 방문 예약 접수, 1일 이내 방문, 1시간 이내 수리 완료)’ 를 비롯, 2010년 ‘최고의 콜센터’로 인정받은 차별화된 고객 서비스가 주효했다.

LG전자 인도네시아 법인장 김원대 상무는 “많은 인구와 소득 증가 등 성장 잠재력이 큰 인도네시아 시장에서 진정한 국민 브랜드로 성장했다”며 “고객 만족을 위한 끊임 없는 노력으로 진정한 1등 기업의 명성을 이어가겠다”고 강조했다.

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[뉴스핌 Newspim]채애리 기자 (chaeree@newspim.com)

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