[뉴스핌=강필성 기자] 글로벌 기업에게 금융·물적인 부분보다도 명성이나 사회적인 부분과 같은 무형자산이 중요하다는 주장이 제기됐다.

글로벌 기업의 사회적책임(CSR) 전문가 네트워크인 코라운드테이블(CauxRoundTable)의 스티븐 영(Stephen B. Young) 사무총장은 28일 전경련 지속경영임원협의회에서 “인적자본, 명성자본, 사회적 자본과 같은 무형자산의 가치가 더욱 중요해졌다”며 이와 같이 말했다.

그는 이어 “스타벅스의 경우, 무형자산인 영업권이 전체 기업가치의 88%를 차지한다”며 “이러한 무형자산들을 이해관계자와의 소통과 대화를 통해 제고할 수 있다”고 덧붙였다.

즉, 기업과 관련되어 있는 임직원, 투자자, 협력사, 지역사회 등 다양한 이해관계자와의 대화와 참여를 통해 리스크를 파악하고, 감소시켜 기업의 가치를 제고시킬 수 있다는 것이다.

영 사무총장이 소개한 높은 성과를 내는 기업들의 사회적 자본 10가지 항목은 ▲비젼을 통한 명확한 목표 공유 ▲창조적인 임직원을 통한 혁신 ▲임직원과 소비자의 의견청취를 통한 개선 ▲명확하게 정의된 목표를 통한 추진 ▲강하고, 신뢰할 수 있으며, 미래지향적인 리더십 ▲실수를 최소화하고 위험을 감소시킨 업무 프로세스 ▲빈번하고 명확·솔직한 의사소통 ▲분권화 및 실적에 의한 평가를 통한 통제 ▲개인이 아니라 공동목표에 집중 ▲임직원을 진실성과 존엄성을 가지고 존중 등이다.

한편, 진영채 지속경영임원협의회 의장은 “최근 우리기업들도 지속가능보고서를 발간하는 등 많은 관심을 가지고 있지만 아직은  대기업들이 중심이 되고 있고, 사회 일반의 이해도 낮아 관심과 발전이 필요하다”고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 강필성 기자 (feel@newspim.com)