이번 LG CNS 센서스는 가족/가구, 소득/소비, 문화/여가, 건강, 직업/직장, 복지/환경/사회적 인식, 삶 전반까지 7분야에 걸친 문항으로 진행됐다. LG CNS는 센서스 조사결과를 통해 임직원들을 정확하게 이해하고, 이를 바탕으로 HR정책을 수립하고 제도를 개선할 계획이다.

또, LG CNS 센서스는 2년 주기로 지속적으로 실시될 예정이다.

이렇듯 전 임직원을 대상으로 센서스를 실시하고 구성원들의 삶의 질 제고를 위해 노력하는 것은 ‘직원 섬김 경영’이라는 LG CNS 김대훈 사장의 지론에 따른 것이다. 

LG CNS 김대훈 사장은 “지피지기(知彼知己)면 백전불태(百戰不殆)란 말이 있듯이, 외부 환경을 잘 아는 것 못지 않게 회사의 경쟁력 제고를 위해서는 내부 직원들에 대한 정확한 이해와 적절한 지원이 필수”라며, “LG CNS는 인재가 경쟁력인 회사이며 이번 센서스 결과를 토대로 꾸준히 직원들의 삶의 질을 높여, 직원들이 행복한 회사를 만드는 직원 섬김 경영에 박차를 가하겠다” 고 밝혔다.

LG CNS는 이번 센서스 결과를 토대로 빠른 조치가 필요하고 큰 효과가 기대되는 우선 추진과제 3가지를 도출했다. ▲구성원들의 활동적 여가 활동 지원 ▲가족과 더 많은 시간 보내기 ▲스트레스 관리를 포함한 구성원 건강관리가 그것이다.

회사 차원에서 전 임직원의 사내 동호회 활동을 통한 1인 1취미 갖기를 적극적으로 지원할 계획이다. 개인과 조직 단위의 휴가 사용을 촉진하는 프로그램도 강화키로 했다. 

또한 직원들이 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있도록, 매주 수요일을 ‘가족의 날’로 정했다. 업무정보가 가득한 사내게시판에 영화, 공연, 전시 캘린더인 ‘Life’ 메뉴를 신설해 여가 정보를 적극적으로 제공하는 조치도 눈에 띈다.

또한 연 2회 임직원 자녀들을 회사로 초대하는 행사와 가족들과 함께 하는 김장 자원봉사 등 가족들이 참여할 수 있는 사내 이벤트와 행사 프로그램들을 늘리고, 육아지원서비스도 계속해 나갈 계획이다.

건강 고위험군에 대해 아침식사하기 캠페인 등 별도의 건강관리 프로그램을 실시할 계획이며, 사내 심리상담실, 스트레스관리실과 연계해 스트레스를 다스리는 방법에 대한 교육도 의무화할 방침이다.

이번 사내 설문시스템을 이용해 진행된 이번 설문의 응답률은 84.3%에 달했다.