- 강점장착한 개인퇴직계좌시장 공략 본격화
- 신속한 연금지급 프로세스 차별성 앞세워
- 올해 적립금 1조원 돌파해 고속성장 노려

[뉴스핌=송의준 기자] 동양생명은 개인퇴직계좌(IRA) 경쟁력이 충분하다는 판단 아래 여기에 드는 퇴직자들에게 은퇴설계, 재무설계, 보장설계, 기업복지설계 등의 종합적인 서비스를 제공하는데 초점을 맞추고 있다.

올해 동양생명 퇴직연금본부는 조직경쟁력 강화를 목표하고 있다. 용역계약직 인력을 발탁하고 내근 영업인력을 확대하는 한편 FC 및 콜센터 TMR을 통한 IRA 소개영업을 본격 시행한다는 계획이다.

또 고연령 IRA가입자 대상으로 보험사의 보장 혜택을 제공하는 상품과 수익성 높은 상품 출시 등 매력적인 상품 포트폴리오를 구축한다는 계획이다.

노동자에게 퇴직금이란 은퇴이후 행복한 노후를 지켜줄 최후의 보루라는 점을 깊이 인식하고 있기 때문에 이처럼 귀중한 퇴직금을 안정적으로 관리하는 대표적 금융사로 거듭나겠다는 포부를 다지고 있다.

나아가 궁극적으로는 보험과 투자서비스의 결합을 통해 종합적인 금융자산관리회사로 발돋움 하겠다는 전략이다.



[인터뷰] 동양생명 퇴직연금본부 박의근 상무

- 동양생명의 시장 현황은

"동양생명은 현재 매년 200%이상 급성장 하고 있는 우량 금융회사로서 올해도 동일한 수준의 성장을 예상하고 있다. 특히 향후 개인퇴직계좌(IRA)시장의 급격한 팽창에 대비해 IRA 전담조직구축, 차별화된 고객서비스 구축 등을 통해 IRA 분야의 강자로 자리 매김하고 있다"

- 회사의 시장공략 전략은

"동양생명은 올해 '적립금 기준 1조 달성' 을 목표로 삼고 연초 시장세분화전략을 통해 영업방향을 기업영업부문과 개인영업부문으로 각각 구분 운영하고 있다. 이를 통해 각 부문에 특화된 컨설팅을 제공하고 있으며 동시에 부문별 경쟁을 통해 영업의 시너지효과를 극대화하고 있다"

- 경쟁사와 남다른 차별성이 있다면

"올해 동양생명의 퇴직연금본부는 조직경쟁력 강화를 목표하고 있다. 기업금융시장에서 가장 중요한 부분 중 하나가 가입자의 교육문제인데 이를 위한 대면교육프로그램 강화도 계획 중이다."

"계리사, CFP, 계리전문인력 및 운용전문인력 등 퇴직연금사업을 진행하는데 꼭 필요한 전문가들로 인적 구성을 강화해 컨설팅 서비스에서 경쟁력을 가질 계획이다. 투자자문에서 인력구조 및 노무상담 컨설팅, 은퇴·재무설계 컨설팅 등 퇴직연금 운용에 따른 제반 사항들에 도움이 되겠다는 것이다. 이와 함께, 퇴직연금 시스템 개선을 통해 업무처리속도를 높여 경쟁사 대비 빠른 연금지급 프로세스를 구축하는 등 신규 서비스 개발에도 주력할 계획이다"

- 은행권 등과의 경쟁전략

"올해 가입자의 큰 증가가 예상되는 퇴직연금시장에 대비해 영업인력을 확대하는 한편 특히 IRA시장에 대비해 IRA전용 영업지원시스템 구축을 통해 양질의 고객서비스를 제공할 예정이다. 여기에 고연령 IRA가입자 대상으로 보험사의 보장 혜택을 제공하는 상품과 수익성 높은 상품을 출시하는 등 매력적인 상품 포트폴리오 구축을 통해 퇴직연금시장의 점유율 확보에 적극적으로 나설 예정이다"

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