홍원표 삼성전자 부사장이 애플이 제기한 스마트폰 수신율 저하 논란을 정면으로 반박했다.
그는 22일 오전 서울 소공동 조선호텔에서 열린 한국경영자총협회 주최 경총포럼 ‘세상을 바꾸는 힘 스마트폰’ 강연에서 이와 같이 밝히고 “안테나와 수신성능이 제대로 안된다면 비즈니스 자체가 안된다. 스티브 잡스가 실수를 했다”고 지적했다.
홍 부사장은 이날 유독 국내서 비싼 이유에 대해 설명하기도 했다.
홍 부사장은 “삼성전자의 휴대전화가 만약 미국에서 100원이고 한국에서는 110원이라면 이는 부당이득이 아니라 AS 비용 때문”이라며 “휴대전화 AS에 들어가는 비용은 한국이 영국, 프랑스, 미국 등 보다 몇 배가 높다”고 말했다.
그는 이어 “한국 고객은 많이 까다롭고 기기에 대한 기대치도 높은데다, 불만사항이생기면 오래 기다리지 않기 때문”이라며 “이같은 특수성을 고려하지 않았기 때문에 RIM의 블랙베리가 잘 안되고 있다”고 덧붙였다.












