르노삼성자동차에 따르면 이번에 오픈 하는 모바일 웹사이트(m.renaultsamsungM.com)는 기존 스마트폰의 애플리케이션과 달리 인터넷 접속이 가능한 일반 핸드폰에서 모두 사용이 가능하게끔 제작됐다.

르노삼성자동차는 휴대폰, 스마트폰 등 이동성의 장점을 극대화하여 모바일 상에서 고객센터 전화연결이 가능한 기능을 구현했다.
또 회사 관련 뉴스와 르노삼성자동차 제품 라인업 및 가격, 각종 이벤트, 이달의 구입 조건 등의 정보를 제공한다.
뿐만 아니라 향후에는 온라인 견적 서비스와 정비 이력 관리 등 맞춤화된 개인정보도 추가적으로 운영할 예정이다.
모바일 마케팅을 총괄하고 있는 광고팀 김구수 부장은 "시간과 장소의 제약이 없는 모바일의 경우 실시간 정보 제공을 통한 고객 접점 서비스가 가능한 것이 가장 큰 매력" 이라며 "향후에도 다양한 콘텐츠를 통해 고객들에게 한층 더 업그레이드 된 서비스를 제공 할 예정"이라고 말했다.












