올해로 8회째를 맞는 대한민국 소비문화대상은 매년 국내기관 및 기업을 대상으로 학회 교수 및 회원들의 추천을 받아 바람직한 소비문화정책에 기여한 곳을 선정해 시상한다. 수상항목은 친환경부문, 신소비문화부문, 소비자권익보호부문등 세 분야가 있다.
웅진코웨이는 지난 2007년 업계최초로 CCMS(소비자불만자율관리프로그램)를 인증 받은 이래 학회, 소비자단체 및 대학생들의 견학 프로그램을 운영하며 소비자와 상시적인 교류를 하고 있다. 또한 지난 8월에는 서비스 브랜드 '하트(HEART)'를 선보이며 서비스 전문기업으로의 변신을 선언한 바 있다.
그 결과 지난해에는 기업 최초로 '제 13회 소비자의 날 대통령 표창'과 '2008 올해의 소비자전문가상'을 수상했으며, 올해는 2회 연속 CCMS 인증을 획득하는 등 소비자 권익보호에 앞장선 공로를 인정받기도 했다.
웅진코웨이 김창호 CCMS팀장은 "고객불만 제로를 목표로 고객의 권익 개선에 앞장서는 서비스 전문기업이 되겠다"고 말했다.












