
기아차가 프랑스, 헝가리, 폴란드 등 유럽시장 곳곳에서 실시된 소비자 만족도 조사에서 호평을 받았다.
22일 기아차에 따르면 유럽전략차종인 씨드(cee’d)가 프랑스 대표 자동차전문지인 '오토플뤼스(Auto Plus)'가 실시한 고객 만족도 조사에서 90.8%(100% 기준)의 만족도를 달성해 선호도 6위에 올랐다.
특히 씨드는 컴팩트 세단(Compact Sedan) 차급에서 도요타 프리우스(Prius)에 이어 고객 만족도 2위를 차지했다.
오토플뤼스는 3월호 기사를 통해 "한국 자동차 메이커에 대한 악평은 과거의 일에 지나지 않는다"며 "기아차 씨드는 거의 만장일치에 가까운 높은 지지를 얻어냈다"고 밝혔다.
또한 기아차 역시 소비자 만족도 79.6%(100% 기준)를 달성하며 평가대상 34개 자동차 메이커 중에서 10위에 등극했다.
오토플뤼스는 평균 발행부수가 32만부에 이르는 격주간 자동차전문지로서 이번 조사는 지난해 9월부터 올해 1월까지 4달간 프랑스 내 자동차 보유자 4만명을 대상으로 보유차량의 품질, 신뢰도, 고장발생 빈도, 정비시간, 구입소감, 차량 교체 희망 차종 등을 조사했다.
또한 헝가리 온라인 미디어 '토탈카'가 실시한 고객 설문조사 결과 프라이드(수출명 리오)와 씨드가 '최고의 차(The Best Car)' 각각 1, 2위를 차지했다. 기아차는 도요타와 혼다에 이어 최고의 메이커(The Best Manufacturer) 부문 3위에 올랐다.
자동차 전문 웹사이트인 토탈카는 지난 2000년 설립됐으며 자동차에 대한 직설적이고 솔직한 평가기사들로 고객들로부터 높은 신뢰를 얻고 있다. 이번 조사는 토탈카가 지난 2005년부터 4년 동안 약 4만명의 헝가리 내 자동차 보유자들을 대상으로 설문조사를 진행한 결과다.
한편 폴란드 내 최대 발행부수를 자랑하는 자동차 전문 주간지 '오토 셰아트(Auto Świat)'의 내셔널 오토 테스트(2008 National Auto Test, NAT)에서 씨드는 폭스바겐 골프, 혼다 씨빅 등을 물리치고 C세그먼트 최고 차로 선정됐다. 전체 차급을 대상으로 한 최우수 모델 50개 중에서도 5위에 올랐다.
아울러 기아차는 선호 브랜드 20개 중에서도 2위에 선정됐다.
'오토 셰아트'는 매주 20만부 이상을 발행하고 있으며 매년 차량품질, 서비스, 고객 만족도 등을 조사해 내셔널 오토 테스트 결과를 발표한다. 올해 조사는 폴란드 운전자 1만8000명을 대상으로 실시됐다.












