국민은행 e-비지니스 사업부 관계자는 2일 "카드 관련 처리량이 몰려 일부 서비스가 지연됐다"며 "추석연휴와 관련한 접속량이 많아 개인당 10-15분가량 지연되는 일이 발생하고 있다"고 밝혔다.
이어 "고객들의 접속량이 폭주해 일부 서버에서 과부하가 발생한 것으로 파악된다"며 "전산장애로 판명되고 있지는 않지만 보다 자세하게 원인을 파악하고 있다"고 덧붙였다.
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