[르포] 'BMW 럭셔리 카 오너' 한정 초대…BMW 엑설런스 라운지

기사입력 : 2024년05월27일 15:35

최종수정 : 2024년05월27일 15:35

고객 맞춤형 럭셔리 라이프 스타일 프로그램 운영
럭셔리 카 오너 대상 혜택으로 락인 전략 지속
올해의 테마 '촉감' 위주 전시·차량 체험 가능

[서울=뉴스핌] 조수빈 기자 = 1년에 한 번, BMW 럭셔리카 오너들을 한 자리에 모으는 초대장이 도착한다. BMW의 프리미엄 혜택을 누릴 수 있는 고객 접점 중 하나인 'BMW 엑설런스 라운지'다.

각종 수입차들이 럭셔리카 오너들을 위한 전용 전시장이나 프라이빗 서비스 등을 운영하는 등 경쟁에 나선 가운데 BMW는 고객 맞춤형 '럭셔리 라이프 스타일 프로그램'을 제공하며 멤버십을 강화하고 있다.

BMW코리아는 27일 서울옥션에서 THE i7, THE XM 등 럭셔리카와 그 재료를 기반으로 한 촉감 기반 전시, 전문가 초빙 클래스를 함께 경험할 수 있는 'BMW 엑설런스 라운지'를 개최했다. [사진=조수빈 기자]

BMW의 다양한 디테일을 사람의 감각과 결부시킨 '오감' 시리즈 중 '촉각'으로 돌아온 BMW 엑설런스 라운지를 27일 직접 방문해 봤다.

◆올해 콘셉트 '촉각'…직접 만져보는 전시품

BMW 엑설런스 라운지는 매년 콘셉트에 맞게 행사 장소와 분위기를 다르게 꾸미면서 고객을 만나고 있다. 서울옥션 지하 4층에서 열리는 이번 BMW 엑설런스 라운지 행사장에 들어서자 촉각이라는 테마에 맞게 직접 만져볼 수 있게 전시된 작품들과 THE i7, THE X7, 뉴 M850i xDrive 그란 쿠페 등 BMW 엑설런스 클럽 대상 모델들이 한눈에 보였다.

BMW THE XM 실내 헤드라이너에 사용된 알칸타라 소재의 촉감을 이용한 작품. [사진=조수빈 기자]

엑설런스 라운지는 고객가치를 중심으로 시작한 BMW만의 브랜드 플랫폼이다. THE i7, THE X7과 같은 BMW 내 럭셔리카를 소유한 고객, 출고를 기다리는 잠재 고객 등을 대상으로 한 프리미엄 멤버십 'BMW 엑설런스 클럽'만이 누릴 수 있는 혜택이기도 하다.

BMW 엑설런스 클럽은 차량 출고부터 멤버십 기간 동안 제공되는 프리미엄 회원제 서비스다. 업계 최초로 제공하는 공항 이용객 대상 '에어포트 서비스' 3년 3회 무상 제공, 전용 렌터카 서비스, LPGA 대회인 BMW 레이디스 챔피언십 기간에는 VIP 전용 라운지인 엑설런스 라운지 입장권, 매년 5월 프랑스의 남부지방 칸에서 개최되는 세계 3대 영화제 '칸 영화제' 초청권 등 혜택을 누릴 수 있다.

김인형 BMW 마케팅팀 매니저는 "여러 고객 중에서도 플래그십 차량을 소유한 고객을 대상으로 BMW만의 차별화된 가치를 전달하고자 엑설런스 라운지가 탄생하게 됐다"며 "BMW가 생각하는 럭셔리에 대한 메시지를 가장 잘 전달할 수 있는 매개로 인간의 '오감'을 선택해 경험적인 콘텐츠에 전달하고 있다"고 설명했다.

지금까지 엑설런스 라운지를 체험한 고객은 총 5760명. 올해 BMW 엑설런스 라운지는 820여명이 참여하며 성황을 이뤘다. BMW는 브랜드의 일방적인 판단이 아닌 고객의 기호를 최대한 콘텐츠에 녹여낼 수 있는 브랜드가 되겠다는 다짐을 엑설런스 라운지와 같은 고객 접점을 통해 전달하고 있다.

BMW i7 모델 내부에 사용된 시트와 동일한 소재의 울캐시미어를 사용한 작품. [사진=조수빈 기자]

이날 엑설런스 라운지 행사는 시승을 제외하고 엑설런스 클럽과 라운지에 대한 설명과 내부 전시 도슨트, 실제 고객들이 체험하는 전문가 초빙 프로그램을 경험해 보는 형식으로 진행됐다. 총 6개의 클래스로 진행되는 전문가 초빙 프로그램은 모두 이번 엑설런스 라운지의 테마인 '촉각'과 연결돼 있다.

23일부터 29일까지 진행된 각 분야 전문가 초빙 클래스는 ▲공예 디자이너 이석우의 '아트 클래스' ▲티 소믈리에 김영아의 '티 클래스' ▲프리미엄 스킨케어 브랜드 스위스퍼펙션의 '뷰티 클래스' ▲프로골퍼 유소연의 '골프 클래스' ▲주얼리스트 박다희의 '주얼리 클래스' ▲프렌치 감성의 가죽공방 B:브런치스튜디오의 '레더 클래스' 등으로 구성됐다.

전시된 작품들은 BMW 차에 사용된 재료에 착안해 만들었다.

가죽, 크리스탈, 카본, 울 캐시미어, 알칸타라 등의 소재가 사용됐다. 알칸타라는 THE XM의 실내 헤드라이너에서, 크리스탈은 THE X7의 내부 기어 변속기, 볼륨 컨트롤 등에 사용된 소재를, 울은 THE i7 내부시트에 사용된 울 캐시미어를 사용했다. 직접 울 캐시미어를 사용한 볼을 만져보니 시트와 유사한 촉감과 내부에 장착된 열선이 주는 따뜻함을 느낄 수 있었다.

전문가 초빙 클래스에서는 박다희 디자이너와 주얼리 공예에 참여해 직접 목걸이를 만들어 보기도 했다.

BMW코리아는 메르세데스-벤츠와 1, 2위를 다투며 수입차 판매 상위권을 지키고 있다. 다만 4월까지의 누적 수입차 판매량을 볼 때 전년 동기 대비 7.8% 감소하는 등 판매 수가 줄고 있어 경쟁은 더 치열해질 전망이다. 좁아진 시장 내에서 BMW의 럭셔리 전략이 어떤 락인(lock-in) 효과를 줄 지 주목된다.

beans@newspim.com

[관련기사]

[관련키워드]

BMW 럭셔리카 플래그십 고객 수입차 프리미엄

GAM - 해외주식 투자 도우미

[슈퍼 IPO] 스페이스X 대해부 ②밸류에이션과 엑시트 논란

스페이스X 대해부 ①천문학적 몸값과 손익 셈법

[홍콩 대장주] 메이퇀 ③ 신성장 동력의 '폭발적 성장'

[홍콩 대장주] 메이퇀② 실적은 고속 상승, 밸류는 역대 저점

[뉴스핌 베스트 기사]

사진

격전지 평택을·부산 북갑 판세는 [서울=뉴스핌] 박서영 기자 = 6·3 지방선거를 하루 앞두고 국회의원 재보궐선거가 치러지는 경기 평택을과 부산 북구갑이 여야 모두 '단일화 없는 정면 승부' 속 최대 격전지로 자리잡아 끝까지 결과를 예측하기 쉽지 않다. 두 지역 모두 '초접전' 3자 구도가 끝까지 유지되면서 막판 표심의 미세한 이동이 승패를 가를 것이라는 관측이 나온다. 지난 5월 14일 제9회 전국지방동시선거 평택을 국회의원 재선거에 출마하는 더불어민주당 김용남, 국민의힘 유의동, 조국혁신당 조국, 진보당 김재연, 자유와혁신 황교안 후보가 후보 등록을 마쳤다. [사진=뉴스핌 DB] ◆ 평택을, 민주·보수 모두 단일화 무산...김용남·유의동·조국 3자 초접전 경기 평택을에선 김용남 더불어민주당 후보, 유의동 국민의힘 후보, 조국 조국혁신당 후보가 오차 범위 내 접전을 벌이며 3자 구도가 굳어졌다. 프레시안이 한국사회여론연구소(KSOI)에 의뢰해 지난달 25~26일 평택을 유권자 703명을 대상으로 무선 자동응답(ARS) 방식으로 진행한 후보 지지도 조사 결과, 김 후보 21.4%, 유 후보 21.2%, 조 후보 23.4%로 오차 범위 내 접전이 펼쳐졌다. 김재연 진보당 후보와 황교안 자유와혁신 후보도 각각 9.4%, 12%를 기록했다. 3자 후보들의 우열을 가릴 수 없는 상황에서 김재연, 황교안 후보의 지지율이 10% 안팎으로 기록되자 단일화 문제가 평택을 판세를 뒤흔들 막판 변수로 떠올랐다. 그러나 범민주 진영에서 김용남, 조국, 김재연 후보 사이의 단일화 논의가 사실상 불발됐고, 보수 진영에서도 유 후보와 황 후보의 단일화 논의가 중단됐다. 양측 모두 '핵심 키'였던 단일화 카드가 무산되면서 뚜렷한 '1강' 없는 3자 구도가 이어질 전망이다. 김재연 후보는 지난달 28일 CBS 라디오에 출연해 "(단일화) 필요성을 느끼지 못한다. 지금 상황이 또 반드시 단일화를 해야 할 정도의 국면이 아니라고 생각하기 때문에 이 부분에 대해서는 완주 의지를 제가 계속 밝힌 바가 있다"라고 선을 그었다. 황 후보도 단일화 없는 '완주' 기류가 굳어졌다는 평가가 나온다. 유 후보는 이날 SBS 라디오에 출연해 "단일화하자고 제안했는데 사퇴하라고 하면 드릴 말씀이 없다"면서도 "지금 지역에선 흩어진 보수 목소리를 하나로 합쳐야 된다는 열망, 민심이 굉장히 크게 움직이고 있다"라고 가능성을 열어뒀다. ◆ 부산 북구갑, 한동훈 '상승세' 속 보수 분열…끝까지 안갯속 부산 북구갑은 하정우 더불어민주당 후보, 박민식 국민의힘 후보, 한동훈 무소속 후보의 3자 구도가 이어지는 가운데, 최근 여론조사에선 한 후보의 상승세가 두드러진다. MBC가 코리아리서치에 의뢰해 지난달 26~27일 북구 갑 거주 만 18세 이상 500명을 대상으로 휴대전화 가상 번호 전화면접으로 실시한 여론조사에서 하 후보 37%, 한 후보 43%로 오차범위 내 접전이다. 박 후보 14%를 기록했다. 지난달 19일 공표 조사에 비해 한 후보는 10%p 상승한 반면, 박 후보는 6%p, 하 후보는 1%p 하락하면서 보수 지지층이 한 후보 쪽으로 결집하고 있다는 평가다. 이런 기류 속에 보수 단일화는 끝내 성사되지 못한 분위기다. 같은 조사를 살펴보면 범야권 후보 단일화 필요성을 묻자 '필요하지 않다'는 응답이 56%로 '필요하다'(33%)보다 20%p 이상 높게 나타났다. 이러한 상황에서 야권 후보들은 단일화 문제를 놓고 거센 설전을 이어갔다. 삭발 투혼을 불사하며 완주 의지를 내비친 박 후보는 지난 28일 자신의 페이스북에 한 후보를 겨냥하며 "가짜 보수인 주제에 국민의힘 이름 훔쳐 쓰려고 하는 게 딱하다. 무소속 (후보) 뽑으면 당내 분열이라는 비극을 반복하며 이재명 정부의 폭주만 도와주는 꼴"이라고 힐난했다. 이에 한 후보는 자신의 페이스북에 "현명하신 북구 시민 여러분께서 한동훈으로 단일화해 주시라"며 "박 후보 찍는 표는 단순한 사표(死票)가 아니라 민주당 하정우 후보 돕는 표이자 이재명 정권 폭주 돕는 표가 된다"고 맞불을 놨다. 본문의 여론조사에 대한 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. seo00@newspim.com 2026-06-02 06:00

사진

산은·IBK기은 지방이전 재점화 [서울=뉴스핌] 정광연 기자 = 6·3 지방선거를 앞두고 국책은행 지방 이전 논란이 다시 불붙고 있다. 부산시장 선거에서는 한국산업은행 부산 이전이, 대구시장 선거에서는 IBK기업은행 대구 이전이 주요 공약으로 거론되면서다. 금융권은 국책은행 이전이 사전 협의 없이 선거 공약으로 소비되고 있다며 강하게 반발하고 있다. 선거 결과에 따라 산업은행과 기업은행 이전 논의가 재점화될 경우 금융권 노사 갈등이 다시 확산할 수 있다는 우려가 커지고 있다. [사진=한국산업은행] 금융권의 관심은 국책은행 지방 이전 공약에 쏠려 있다. 충분한 사전 논의와 법적 검토가 필요하다는 지적에도 일부 광역단체장 후보들이 본사 이전을 전면에 내세우고 있어서다. 노조 반발에 더해 법 개정이라는 현실적 장벽도 있어 선거 이후 논란이 확대될 수 있다는 관측이 나온다. 산업은행은 윤석열 정부 당시 부산 이전 추진과 무산 과정에서 홍역을 치른 데 이어 이번 선거에서도 같은 논란에 다시 휩싸였다. 현직 부산시장인 박형준 국민의힘 후보는 산은 본사 이전을 핵심 공약으로 내세웠다. 가덕도신공항 조기 개항과 글로벌 허브도시 특별법 통과 등과 함께 산은을 부산에 유치해 일자리 창출과 지역경제 활성화를 꾀한다는 구상이다. 산은 부산 이전을 추진하려면 산은법 개정 등 관련 법령 정비가 선행돼야 한다. 다수당인 더불어민주당의 협조 없이는 현실화가 쉽지 않은 구조다. 그럼에도 박 후보는 지역 토론회에서 "포기는 없다"며 강한 의지를 드러낸 바 있다. 박 후보가 재선에 성공할 경우 산은 이전을 둘러싼 공방이 재현될 가능성이 있다. 반면 전재수 더불어민주당 후보는 산업은행 이전보다는 동남권투자공사 설립 등에 더 초점을 맞추고 있다. 산은 부산 이전이 이미 윤석열 정부에서 무산된 프로젝트라는 점과 금융권 반발 등을 고려한 전략이라는 해석이다. 다만 지역 발전을 위해서는 산은 이전이 필요하다는 지역 여론도 적지 않은 만큼, 전 후보가 당선되면 향후 구체적인 논의가 재점화될 가능성을 배제하기 어렵다는 관측이다. [사진= IBK기업은행] 기업은행(기은)의 경우에는 김부겸 더불어민주당 후보와 추경호 국민의힘 후보 모두 대구 이전을 공약으로 내걸었다. 김 후보는 지난 12일 열린 일곱 번째 공약 발표회에서 기은 본점 이전 추진과 대기업 유치를 강조하면서, 이를 통해 지역내총생산(GRDP)을 임기 내 100조 원 규모로 확대하겠다고 밝혔다. 추 후보 역시 지난 3월 국민의힘 토론회에서 국내외 대기업 투자와 함께 기은 대구 이전을 관철하겠다고 언급한 바 있다. 기은 역시 산은과 마찬가지로 지방 이전을 위해서는 기은법 개정 등 법령 정비가 우선이다. 이에 김 후보는 다수당 후보라는 점을, 추 후보는 초당적 협력을 각각 내세우고 있다. 이 같은 흐름에 금융권은 강하게 반발하고 있다. 전국금융산업노동조합(금융노조)은 잇따른 국책은행 지방 이전 공약과 관련해 수차례 성명을 내 "포퓰리즘에 눈먼 공약"이라며 "이를 저지하기 위해 총력을 다해 투쟁할 것"이라고 밝히며 전력을 집중하고 있다. 금융노조는 지방 이전 공동대응 태스크포스(TF)를 구성하는 등 조직적인 대응에도 나섰다. 지난달 15일에는 청와대 앞에서 기자회견을 열어 '기은 이전 공약 폐기'를 촉구하기도 했다. 현 정부가 다소 미온적인 산은 부산 이전보다, 여야 후보 모두 대구 이전을 약속한 기은 사태를 더 심각하게 보고 있다는 분석이다. 이에 따라 지방선거 이후 국책은행 지방 이전이 일방적으로 추진될 경우 금융권의 반발과 혼란이 더욱 가중될 수 있다는 우려가 제기된다. 이미 전 정권에서 산은 이전 사태로 심각한 갈등이 불거져 금융산업 전반에 악영향을 미친 만큼, 충분한 논의와 소통이 선행돼야 한다는 지적이다. 윤석구 금융노조 위원장은 "본점 이전은 노동자의 일터와 가족의 삶, 자녀 교육과 돌봄까지 흔드는 문제다. 당사자 설명도, 노조와의 협의도 없이 후보의 공약 한 줄로 금융노동자의 삶을 뒤흔들 수는 없다. 국책은행을 정치적 흥정물로 삼는 모든 시도에 맞서 끝까지 투쟁하겠다"고 강조했다. peterbreak22@newspim.com 2026-06-02 11:31