충북교육청, 고령자·장애인 '교육민원 콜 서비스' 이달 중 시행

기사입력 : 2022년07월05일 10:06

최종수정 : 2022년07월05일 10:06

집에서 직접 제증명 신청하고 받을 수 있는 시스템

[청주=뉴스핌] 백운학 기자 = 충북교육청은 이르면 이달부터 교육민원 콜서비스를 개시한다고 5일 밝혔다.

충북 교육민원 콜서비스'는 고령자, 장애인 등 인터넷 사용에 어려움이 있는 민원인들이 직접 집에서 제증명을 신청하고 받을 수 있는 시스템이다.

민원인이 유선으로 민원 담당자와 일정을 조율 하면 민원담당자가 민원인 집에 직접 방문해 신청서를 받고 처리된 민원서류를 우편으로 민원인에게 발송한다.

교육민원 콜서비스는 신분확인이 필요한 학생 민원(졸업증명서 등 5종), 교직원 민원(경력증명서 등 4종), 검정고시 민원(합격증명서 등 4종) 총 13종이다.

서비스 이용 대상자는 만 70세 이상 고령자, 장애인 등 민원취약계층으로 청주시 거주자를 대상으로 운영된다.

baek3413@newspim.com

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