[통영=뉴스핌] 이경구 기자 = 경남 통영시가 휴일에 발생하고 있는 청소관련 민원 등 청소행정에 대한 시민 만족도를 높이기 위해 연중 무휴 청소민원 처리센터를 9월부터 운영한다고 31일 밝혔다.
시는 환경미화원이 휴무하는 일요일과 공휴일에 자원순환과 직원 3명으로 구성된 청소민원 처리센터를 설치해 출·퇴근 시 당직실에 통보하고 대표전화를 근무자 개인 전화기로 착신전환해 관련 민원을 접수할 계획이다.
상황근무 시에 접수된 민원은 당일 처리를 원칙으로 하고 당일 처리가 힘들 때에는 민원인에게 처리지연 사유와 향후 처리 계획을 설명 하는 등 책임 있는 휴일 근무로 행정 신뢰도를 높일 계획이다.
김상배 자원순환과장은 "시민들이 청소문제로 인해 불편 사항을 느끼는 일이 없도록 보다 적극적이고 능동적인 청소행정을 펼쳐나갈 계획"이라고 말했다.
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