[뉴스핌=김연순 기자] 한국씨티은행(은행장 하영구, www.citibank.co.kr)은 대한민국 축구대표팀 응원차 브라질로 출국하는 고객들을 위해 브라질 현지에서 즐길 수 있는 씨티은행만의 서비스를 준비했다고 5일 밝혔다.
글로벌 네트워크에 기반한 다양한 서비스는 물론 현지에서 금융 관련 문제가 발생할 경우 한국에 있는 씨티은행 상담원과 언제든지 통화할 수 있어 포르투갈어에 익숙하지 않은 고객에게 큰 도움이 될 것이란 설명이다.
환전 수수료에 민감한 고객이라면 우선 한국씨티은행에서 무료로 발급 가능한 국제현금카드를 눈여겨 볼 필요가 있다. 씨티은행의 국제현금카드를 이용하면 브라질 내의 12개 도시에 설치돼 있는 총 155대의 씨티ATM기에서 현지화폐(브라질 레알화)를 단돈 미화1달러+인출액의 0.2% 수수료로 국내 씨티은행 계좌에서 인출할 수 있다.
브라질의 치안이 우려돼 큰돈을 환전해 가지 않는 고객들은 씨티은행의 국제현금카드를 이용해 저렴한 수수료로 안전한 여행을 할 수 있다는 장점이 있다. 단, 브라질 씨티은행은 매일 밤 10시에서 다음날 새벽 6시까지는 미화기준 30달러까지만 인출이 가능하도록 할 방침이다.
저렴한 수수료 외에 브라질에서 씨티은행과 관련한 문제가 생길 경우 씨티 고객은 24시간 언제라도 한국에 있는 씨티은행 상담원과 통화하여 문제해결에 필요한 도움을 얻을 수 있다. 한국씨티은행의 씨티폰 서비스 (브라질 현지에서 걸 경우, +82-2-3704-7000)는 브라질 현지에서 현금인출, 카드사용 등과 관련한 문의가 많아질 것을 대비해 24시간 서비스가 가능하다.
씨티은행 관계자는 "응원이나 취재를 위해 브라질로 출국하는 고객들은 다른 시중은행에서는 제공할 수 없는 씨티은행만의 글로벌 네트워크를 활용한 실속있는 서비스를 이번 기회에 누려보시길 권한다"고 밝혔다.
더욱 자세한 사항은 씨티은행 홈페이지(www.citibank.co.kr)를 방문하거나 씨티폰(1588-7000)을 통해 문의가 가능하다.
[뉴스핌 Newspim] 김연순 기자 (y2kid@newspim.com)












