[뉴스핌=최주은 기자] 알리안츠생명(사장 이명재)은 차세대시스템 ‘NG&S(Next Generation & System)’를 오픈 했다고 7일 밝혔다.
차세대 시스템은 보험 업무 프로세스를 개선하고 IT 환경과 리스크 관리 환경 변화에 신속하게 대응할 수 있도록 고객 중심을 기반으로 했다.
가입설계부터 청약, 지급업무까지 전반적인 보험 관리 시스템이 개선됐다. 이를 통해 고객들이 보다 신속하고 편리하게 보험 가입 및 보험금 지급 서비스를 이용할 수 있을 전망이다.
또 신상품 개발에 수반되는 프로세스 등 업무 단계를 획기적으로 단축시켜 지속적으로 변화하는 고객의 다양한 니즈에 신속하게 대응할 수 있도록 했다.
특히 이 시스템은 유로존 국가들의 리스크 관리 체계인 Solvency II 시행에 선제적으로 대응할 수 있도록 고안돼 향후 금융 규제 시스템 변화에 대비했다.
아울러 경험데이터 분석 및 통계 분석 기능을 강화하고 보험사기방지시스템을 고도화함으로써 계약 시점부터 리스크를 관리할 수 있다.
첨단 IT 환경 변화에 대응하고 고객 정보를 안전하게 보호·관리할 수 있도록 최신 보안 솔루션이 적용된 혁신적인 IT 보안 관리 체계도 구축했다.
회사 측은 2011년 8월부터 2년 8개월 동안 직원 190명 등 총 470명의 인력을 투입해 이 시스템을 개발했다고 설명했다.
알리안츠생명은 새롭게 구축된 차세대시스템을 기반으로 디지털 혁신을 대대적으로 추진해나갈 계획이다.
[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)
