농협은행, 매달 15일 고객정보 보호의 날 지정

기사입력 : 2014년02월28일 14:06

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

내달 1일로 정보보안본부도 신설

[뉴스핌=노희준 기자] NH농협은행은 28일 매월 15일을 '금융소비자 및 고객정보 보호의 날'로 정하기로 했다고 밝혔다.

농협은행은 이날 본사 회의실에서 김주하 은행장 등 임직원 100여 명이 참석한 속에서 금융소비자 및 고객정보 보호의 날 선포식을 가졌다. 이날 선포식을 시작으로 농협은행 전 사무소는 매월 15일 금융소비자 및 고객정보 보호를 위한 세부 실천 활동을 펼친다.

우선 전 직원은 ▲금융상품에 대한 설명의무, 불공정 영업행위 금지 등 금융상품 6대 판매원칙에 대한 자기점검 ▲대포통장·민원·불완전 판매 없는 '365일 3 Out-Day' 다짐 ▲금융소비자보호강령과 고객행복헌장 낭독 등 매월 정기적인 활동을 전개한다.

또한 고객정보 보호를 위해서 매월 직원 PC에 개인정보가 포함된 파일이 있는지 점검하고 불필요한 정보는 모두 삭제하며 중요 서류나 보조 저장매체의 관리 상태를 확인하는 등 점검활동을 펼친다.

농협은행은 또 고객정보 보호 업무를 총괄하는 전담조직인 정보보안본부를 내달 1일자로 신설하고 전문가를 정보보호최고책임자(CISO)로 임명할 예정이다.

김주하 행장은 "고객들의 권익이 부당하게 침해되고 있지 않은지, 고객정보가 규정에 따라 잘 보관되고 있는 지 등을 전 임직원이 다시 한 번 면밀히 점검하는 날로 운영하여 농협은행의 고객 신뢰회복에 최선을 다하라"고 주문했다.

[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)

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