박윤식 한화손보 대표, 소비자보호헌장 선포

기사입력 : 2014년01월17일 14:10

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

[뉴스핌=최주은 기자] 한화손해보험은 17일 경기도 소재 한화생명연수원에서 2014년 경영전략회의를 갖고 ‘소비자보호헌장 선포식’을 거행했다.

이날 행사는 박윤식 대표가 참석했으며 박 대표는 소비자보호 체계를 바탕으로 고객가치 증대와 시장경쟁력 강화 및 생산성 기반 수익제고에 앞장서자고 밝혔다.

이를 위해 모든 업무 프로세스를 고객중심으로 표준화하고 세부품질 기준을 정하는 동시에 지속 실행을 강조했다.

또 경쟁력 강화와 수익성 제고를 위해 ▲선제적 소비자보호 체계를 통한 고객가치 증대 ▲영업채널 및 자산운용 부문에서의 시장경쟁력 강화 ▲사업부문별(LOB) 책임경영 체계 강화를 통한 수익기반 확충 등을 중점 추진키로 했다.

한화손보는 이 같은 사업들을 성공적으로 이끌어가기 위해 2단계 혁신활동을 전사적으로 전개해 나갈 계획이다.

[뉴스핌 Newspim] 최주은 기자 (june@newspim.com)

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