[뉴스핌=이영기 기자] 소비자들이 제대로 수리가 되는지 서비스가격은 적당한지 불안해 오던 '자동차수리서비스'에도 'KS인증제'가 도입된다.
지식경제부의 기술표준원은 3일 자동차 수리에 대한 소비자 불신을 불식시키고 서비스질을 제고키 위해 '자동차수리서비스'에 대해 이날부터 'KS인증'을 시행한다고 밝혔다.
이로서 전문화된 자동차수리서비스 제공과 투명한 거래가 가능하게 될 것으로 기대된다.
인증심사는 시설과 운영 전반에 대해 '사업운영체제심사'와 서비스품질에 대한 '서비스심사'로 구분해 두 심사에서 모두 합격한 사업자만이 'KS인증'마크를 부착할 수 있다.
지경부는 서비스 KS 인증을 획득한 자동차수리사업장에 대해서는 매년 정기검사를 실시하는 등 소비자 불만이 야기되지 않도록 철저한 사후관리를 시행할 방침이다.
지경부의 정낙훈 문화서비스표준과장은 "이외에도 중고자동차 매매, 차량대여 등으로 서비스 KS인증을 계속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
지식경제부의 기술표준원은 3일 자동차 수리에 대한 소비자 불신을 불식시키고 서비스질을 제고키 위해 '자동차수리서비스'에 대해 이날부터 'KS인증'을 시행한다고 밝혔다.
이로서 전문화된 자동차수리서비스 제공과 투명한 거래가 가능하게 될 것으로 기대된다.
인증심사는 시설과 운영 전반에 대해 '사업운영체제심사'와 서비스품질에 대한 '서비스심사'로 구분해 두 심사에서 모두 합격한 사업자만이 'KS인증'마크를 부착할 수 있다.
지경부는 서비스 KS 인증을 획득한 자동차수리사업장에 대해서는 매년 정기검사를 실시하는 등 소비자 불만이 야기되지 않도록 철저한 사후관리를 시행할 방침이다.
지경부의 정낙훈 문화서비스표준과장은 "이외에도 중고자동차 매매, 차량대여 등으로 서비스 KS인증을 계속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.
