[뉴스핌=김동호 기자] 무선인터넷 서비스 제공시 사전고지 없이 요금을 부과하거나 이용자가 알아보지 못하도록 요금을 표시하는 등의 행위가 금지된다.

방송통신위원회는 2일 전체회의를 통해 무선인터넷 서비스 제공 사업자에 대한 이용요금 고지방식 개선 등에 관한 시정조치를 의결했다.

이에 따라 KT와 SK텔레콤 LG텔레콤 등 이동통신3사와 온세텔레콤, 드림라인 등 무선인터넷 서비스 제공 사업자는 이용자에게 사전고지 없이 이용요금을 부과하거나 이용자가 잘 알아보지 못하도록 요금을 표시하는 행위가 금지된다.

또 무선인터넷이 불가능한 단말기를 사전에 확인하지 않고 부가서비스를 가입시키는 등의 행위가 금지되고 기타 업무처리절차를 개선해야 한다.

그간 이들 사업자는 무선인터넷 연결을 유도하는 홍보성 문자메시지를 고객에게 보낸 후 이에 접속하는 사용자에게 이용요금을 고지하고 않고 데이터통화료 및 정보이용료를 부과해 왔다.

또한 이용요금 안내시 배경색과 유사한 색상의 글씨를 사용하거나 화면상 잘 보이지 않는 부분에 표시함으로써 무선인터넷 이용자가 요금을 잘 인식하지 못하도록 해왔다.

방통위는 이번 요금고지 방식 개선과 모니터링 강화를 통해 무선인터넷 이용 관련 피해가 크게 줄어들 것으로 기대했다.