상담사례로는 노령연금 청구안내가 9600여건으로 가장 많고, 반환일시금 및 장애연금, 유족연금 순이었다.
또 지급금액은 노령연금 164억원, 장애연금 67억원, 유족연금 17억원, 반환일시금 30억원, 사망일시금 1억4000만원순이었다.
찾아가는 연금서비스는 공단이 2007년부터 시행하고 있는 것으로 고령이나 장애, 원거리 거주 등으로 공단 방문이 어려운 고객을 대상으로 직접 찾아가서 연금청구를 접수하거나 장애인에 대한 연금상담, 주민복지센터 등 관련기관과의 연계, 일자리 알선 등의 서비스를 제공하는 사업이다.
찾아가는 연금서비스는 고령자, 장애인, 원거리 거주 등으로 공단 방문이 어려운 고객이면 누구나 이용할 수 있으며, 국민연금 콜센터(국번없이 1355) 또는 전국 91개 지사, 홈페이지(www.nps.or.kr)를 통해 신청할 수 있다.












