[뉴스핌=박예슬 기자] 아모레퍼시픽은 4일 서울 중구 본사에서 시무식을 갖고, 2016년 새해 경영방침을 '우리 다 함께'로 정했다. 글로벌 시장 공략 등 경영비전 달성을 위한 도전을 이어갈 것을 다짐했다.

이 회사는 ▲글로벌 확산 ▲디지털 리더십 확보 ▲리테일 역량 고도화 ▲미래(美來) 경영 혁신 ▲질(質) 경영 체질화 ▲인재 경영을 중점 추진 전략으로 수립해 경영목표 달성에 박차를 가한다는 방침이다.

이날 서경배 아모레퍼시픽 회장은 “아시아의 시대로 점차 세계의 패러다임이 바뀌고 있는 지금이야말로 ‘아시아의 미(美)를 창조하는 기업’, ‘아시아의 가치를 대표하는 기업’으로 확고하게 자리잡을 수 있는 기회”라며 “원대한 기업(Great Global Brand Company)으로 향하는 중대한 기로에 서 있는 만큼 우직한 걸음으로 겸손한 도전을 이어가자”고 비전 달성의 의지를 밝혔다.

아모레퍼시픽은 5대 브랜드(설화수, 라네즈, 마몽드, 에뛰드, 이니스프리)를 중심으로 글로벌 시장 공략을 가속화하고, 차기 글로벌 브랜드의 사업 기반 조성을 통해 글로벌 성장계기를 확보한다는 방침이다.

특히 인구 천만명 이상의 '메가시티(Megacity)'를 중심으로 사업을 강화하고 신시장 개척 및 탐색을 지속할 예정이다.

아모레퍼시픽은 모바일 채널을 중심으로 다양한 디지털 컨텐츠를 개발하고 글로벌 이커머스(E-Commerce) 경쟁력 강화에 나선다. 특히 O2O(Online To Offline)와 옴니채널(Omni-Channel)에서의 차별화된 전략을 다진다.

이와 함께 보다 체계적인 점포망 관리, 긴밀한 고객 서비스, 관리 프로세스 최적화로 혁신적인 전문 역량 을 확보하고 글로벌 경쟁력으로 삼을 것이라고 회사 측은 강조했다.

아울러 고객만족도를 높이기 위해 고객 접점에서의 브랜딩 강화 활동, 글로벌 고객 연구 및 중장기 연구 확대를 통한 혁신 상품 개발을 지속한다. 또 기존 유통 채널 혁신 및 신채널 육성, 온/오프라인 구매행동 데이터에 기반한 고객 관리를 실시한다.

전사적으로 꾸준히 강조해 온 ‘질(質) 경영’을 지속 수행할 것이라고도 밝혔다. 특히 적자 매장의 수익성 개선을 비롯해 해외 선진 시장 흑자 기반 확보, 조직 효율 개선 및 사업역량 강화 등을 통해 질적 성장에 주력한다는 계획이다.

한편, 인재경영 측면에서는 특이한 미적 가치를 추구하는 '창조적 장인'을 육성하고 다양한 임직원 지원 프로그램으로 '일하기 좋은 직장' 만들기에 나설 것이라고 아모레퍼시픽은 밝혔다.

[뉴스핌 Newspim] 박예슬 기자 (ruthy@newspim.com)