신보, 고객센터 KS 서비스 인증

기사입력 : 2013년10월16일 14:15

최종수정 : 2013년10월16일 14:43

16일 오전 마포구 공덕동 본점 고객센터에서 ‘KS 서비스’ 인증 수여 및 현판식이 개최됐다.사진1 : 우측 서근우 이사장, 사진2 : 우측에서 두 번째 서근우 이사장 [사진제공=신보]

[뉴스핌=노희준 기자] 신용보증기금은 16일 고객센터가 한국표준협회로부터 ‘KS 서비스’인증을 획득했다고 밝혔다.

신보 고객센터(1588-6565)는 2003년 개소 이후 업무 표준화작업, 서비스 점검 및 평가, 시설․환경안전관리 매뉴얼 구성, 품질향상 등에 힘쓴 결과 190여 가지의 심사항목에 합격했다.

신보 고객센터는 상담사 42명이 하루 평균 4500여건 이상의 보증제도․기한연장․보증료 안내 등 종합적인 상담서비스를 제공하고 있다.

[뉴스핌 Newspim] 노희준 기자 (gurazip@newspim.com)

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